Resenha: A águia e a galinha. (Leonardo Boff)


A presente obra divide-se em sete capítulos, onde conta à história de uma águia criada como uma galinha. Essa história é compreendida como uma metáfora da condição humana. Cada um poderá lê-la e interpretá-la conforme o chão que os seus pés pisam. Essa obra sugere caminhos, mostra uma direção e projeta um sonho promissor.
O autor Leonardo Boff, em 1938, formou-se em Teologia e Filosofia no Brasil e na Alemanha. Durante mais de vinte anos foi professor de Teologia Sistemática no Instituto Teológico Franciscano de Petrópolis. Por vários anos esteve à frente do editorial religioso da Editora Vozes. Junto com outros ajudou a formular a Teologia da Libertação, que por causa desta teve conflitos com a Igreja Católica, sendo proibido de dar aulas por um determinado período e a fazer um ano de silêncio. Mais tarde foi professor de Ética e Filosofia da Religião na Universidade do Estado do Rio de Janeiro. É autor de mais de sessenta livros ligados à teologia, à filosofia, à espiritualidade e à ecologia, em sua grande maioria publicados pela Editora Vozes. É membro da Comissão da Carta da Terra. Em 2002, em razão de seu compromisso com o direito dos pobres, ganhou o prêmio Nobel alternativo para a paz.
Ao ler a obra você vai se confrontar com duas dimensões fundamentais da existência humana: a dimensão do enraizamento, do cotidiano, do limitado, que seria o símbolo da galinha e a dimensão da abertura, do desejo, do ilimitado, o qual seja o símbolo da águia. A partir disso o autor nos questiona em como equilibrar essas duas dimensões. E como impedir que a cultura da homogeneização afogue a águia dentro de nós e nos impeça de voar.
Para dar uma resposta convincente a esses desafios, o autor visita a moderna cosmologia, a nova antropologia, a psicologia profunda, a ecologia, a espiritualidade e a mística. O resultado é uma reflexão instigante que provoca entusiasmo na busca da identidade humana através da inclusão das contradições e da superação dos eventuais obstáculos a nível pessoal, social e planetário.
A história da águia e a galinha evoca dimensões profundas do espírito, indispensáveis para o processo de realização humana: o sentimento da auto-estima, a capacidade de dar a volta por cima nas dificuldades quase insuperáveis, a criatividade diante de situações de opressão coletiva que ameaçam o horizonte da esperança.
Mas não podemos nos limitar a sermos somente galinha ou somente águia. Como galinhas somos seres concretos e históricos, mas jamais devemos esquecer nossa abertura infinita, nossa paixão indomável, nosso projeto infinito, nossa dimensão águia. Se não buscarmos o impossível (a águia) jamais conseguiremos o possível (a galinha).
Cada ser humano tem uma estrutura básica que se manifesta mais como a águia em alguns, mais como a galinha em outros. Cada um precisa escutar essa natureza interior, captar a águia que se anuncia ou a galinha que emerge. Após escutá-las, importa usar a razão para ver claro e o coração para decidir com inteireza. Somente assim se conquistará a promessa de um equilíbrio dinâmico.
A história da águia e da galinha nos evoca o processo de personalização pelo qual todo ser humano passa. Não recebemos a existência pronta. Devemos construí-la progressivamente. Há uma larga tradição transcultural que representa a caminhada do ser humano, homem e mulher, como uma viagem e uma aventura na direção da própria identidade.
Recusamo-nos a ser somente galinhas. Queiramos ser também águias que ganham altura e que projetam visões para além do galinheiro. Acolhemos prazerosamente nossas raízes (galinha), mas não à custa da copa (águia) que mediante suas folhas entra em contato com o sol, a chuva, o ar e o inteiro universo. Queremos resgatar nosso ser de águias. As águias não desprezam a terra, pois nela encontram seu alimento. Mas não são feitas para andar na terra, senão para voar nos céus, medindo-se com os picos das montanhas e com os ventos mais fortes.
Hoje, no processo de mundialização homogeneizadora, importa darmos asas à águia que se esconde em cada um de nós. Só então encontraremos o equilíbrio. A águia compreenderá a galinha e a galinha se associará ao vôo da águia.
Ao final do livro, o autor apresenta a bibliografia de alguns títulos em português que ajudarão o leitor no aprofundamento da metáfora da águia e da galinha, entre eles; BARRÈRE, Martine. Terra. Patrimônio comum. São Paulo, Nobel, 1995; BOFF, Leonardo. Ecologia: grito da Terra, grito dos pobres. São Paulo, Ática, 1995; BONAVENTURE, Leon. Psicologia e mística. Petrópolis, Vozes, 1978; e outros.
A obra nos traz uma compreensão de que cada ser humano tem suas próprias dimensões e devemos respeitar cada uma delas. Há momentos em nossa vida que devemos articular as relações e realizar a síntese a partir da realidade da águia e em outros, a partir da realidade da galinha.
Na nossa atual humanidade e em nosso planeta, assistimos aos mandos e desmandos dos mais fortes, dos detentores do saber, do ter e do poder, que querem controlar, para nos reduzir a simples galinhas e nos subordinar aos seus interesses, mas é preciso que não aceitemos essa submissão, que rejeitemos os conformismos, os comodismos, porque essa dominação sempre será causadora de muitos sofrimentos à maioria da humanidade diante da pobreza e da exclusão social, por isso é necessário que despertemos a águia que existe dentro de nós para juntos construirmos um mundo melhor, onde todos possam participar e decidir sem omissões, libertando-se da opressão.

Referência Bibliográfica:
BOFF, Leonardo. A águia e a galinha, a metáfora da condição humana. 40 ed. Petrópolis, RJ: Vozes, 1997.

Cátia Manoela Gasparetto é acadêmica do Curso de Pedagogia da Universidade Regional Integrada do Alto Uruguai e das Missões – URI Campus de Erechim / Janeiro de 2006

Fernando Pessoa

Não sei quantas almas tenho.
Cada momento mudei.
Continuamente me estranho.
Nunca me vi nem acabei.
De tanto ser, só tenho alma.
Quem tem alma não tem calma.
Quem vê é só o que vê,
Quem sente não é quem é,

Atento ao que sou e vejo,
Torno-me eles e não eu.
Cada meu sonho ou desejo
É do que nasce e não meu.
Sou minha própria paisagem;
Assisto à minha passagem,
Diverso, móbil e só,
Não sei sentir-me onde estou.

Por isso, alheio, vou lendo
Como páginas, meu ser.
O que segue não prevendo,
O que passou a esquecer.
Noto à margem do que li
O que julguei que senti.
Releio e digo : "Fui eu ?"
Deus sabe, porque o escreveu.

A grande Lição

As sandálias do discípulo ressoavam surdamente nos degraus de pedra que levavam aos porões do velho mosteiro. Empurrou a pesada porta de madeira que cerrava os aposentos do ancião e custou a localizá-lo na densa penumbra, o rosto velado pelo capuz, sentado atrás de enorme escrivaninha onde, apesar de escuro, fazia anotações num grande livro, tão velho quanto ele. E o discípulo o inquiriu:
- Mestre qual o sentido da vida?
O idoso monge permanecendo em silêncio, apenas apontou um pedaço de pano, um trapo grosseiro no chão junto à parede e após, seu indicador ossudo e encarquilhado mostrou logo acima, no alto do aposento, o vidro da janela, opaco sob décadas de poeira e teias de aranha. O discípulo pegou o pano e subindo em algumas prateleiras de uma pesada estante forrada de livros conseguiu alcançar a vidraça, começando então a esfregá-la com vigor, retirando a sujeira que impedia sua transparência. O sol inundou o aposento, banhando com sua luz estranhos objetos, instrumentos raros e dezenas de papiros e pergaminhos com misteriosas anotações e signos cabalísticos. O discípulo, sem caber em si de contentamento, a fisionomia denotando o brilho da satisfação declarou:
- Entendi, mestre. Devemos nos livrar de tudo que obstrui nosso aprendizado; buscar retirar o pó dos preconceitos e as teias das opiniões que impedem que a luz do conhecimento nos atinja e só então poderemos enxergar as coisas com mais nitidez, partindo então para a evolução e o sucesso.
E assim, o jovem discípulo fez uma reverencia deixou o aposento, agora iluminado, a fim de dividir com os outros a lição recém aprendida.
O. velho monge, o rosto enrugado ainda encoberto pelo largo capuz, os raios do sol da manhã , agora o banhando com claridade a que desacostumara, viu o discípulo se afastando e deixou escapar um tênue sorriso.
- Mais importante do que aquilo que alguém mostra, é o que o outro enxerga...
Pensou ele.
e murmurando baixinho disse:
-Eu só queria que ele colocasse o pano no lugar de onde caiu.



O mais importante não é o que se ensina , mas o que se aprende.
proflorisvaldo.blogspot.com

Sete saberes Necessários à Educação

Morin, Edgar - Os sete Saberes Necessários à Educação do Futuro 3a. ed. - São Paulo - Cortez; Brasília, DF: UNESCO, 2001
Em 1999, a UNESCO solicitou ao filósofo Edgar Morin - nascido na França, em 1921 e um dos maiores expoentes da cultura francesa no século XX - a sistematização de um conjunto de reflexões que servissem como ponto de partida para se repensar a educação do século XXI.
Os sete saberes indispensáveis enunciados por Morin, objeto do presente livro:

- as cegueiras do conhecimento: o erro e a ilusão;
- os princípios do conhecimento pertinente;
- ensinar a condição humana;
- ensinar a identidade terrena;
- enfrentar as incertezas;
- ensinar a compreensão;
- a ética do gênero humano,
são eixos e, ao mesmo tempo, caminhos que se abrem a todos os que pensam e fazem educação e que estão preocupados com o futuro das crianças e adolescentes.
O texto de Edgar Morin tem o mérito de introduzir uma nova e criativa reflexão no contexto das discussões que estão sendo feitas sobre a educação para o Século XXI.
Aborda temas fundamentais para a educação contemporânea, por vezes ignorados ou deixados à margem dos debates sobre a política educacional.
Sua leitura levará à revisão das práticas pedagógicas da atualidade, tendo em vista a necessidade de situar a importância da educação na totalidade dos desafios e incertezas dos tempos atuais.
Seus capítulos - ou eixos - expõem a genialidade, clareza e simplicidade do filósofo Morin, num texto dedicado aos educadores, em particular, mas acessível a todos que se interessam pelos caminhos a trilhar em busca de um futuro mais humano, solidário e marcado pela construção do conhecimento.
I - As cegueiras do conhecimento: o erro e a ilusão
É impressionante que a educação que visa a transmitir conhecimentos seja cega ao que é conhecimento humano, seus dispositivos, enfermidades, dificuldades, tendências ao erro e à ilusão e não se preocupe em fazer conhecer o que é conhecer.
De fato, o conhecimento não pode ser considerado uma ferramenta "ready made", que pode ser utilizada sem que sua natureza seja examinada. Da mesma forma, o conhecimento do conhecimento deve aparecer como necessidade primeira, que serviria de preparação para enfrentar os riscos permanentes de erro e de ilusão, que não cessam de parasitar a mente humana. Trata-se de armar cada mente no combate vital rumo à lucidez.
É necessário introduzir e desenvolver na educação estudo das características cerebrais, mentais, culturais dos conhecimentos humanos, de seus processos e modalidades, das disposições tanto psíquicas quanto culturais que o conduzem ao erro ou à ilusão.

O calcanhar de Aquiles do conhecimento
A educação deve mostrar que não há conhecimento que não esteja, em algum grau, ameaçado pelo erro e pela ilusão. O conhecimento não é um espelho das coisas ou do mundo externo. Todas as percepções são, ao mesmo tempo, traduções e reconstruções cerebrais com base em estímulos ou sinais captados pelos sentidos. Resultam, daí, os inúmeros erros de percepção que nos vêm de nosso sentido mais confiável, a visão.
Ao erro da percepção acrescenta-se o erro intelectual
O conhecimento, como palavra, idéia, de teoria, é fruto de uma tradução/construção por meio da linguagem e do pensamento e, por conseguinte, está sujeito ao erro. O conhecimento comporta a interpretação, o que introduz o risco de erro na subjetividade do conhecedor, de sua visão de mundo e de seus princípios de conhecimento.
Daí os numerosos erros de concepção e de idéias que sobrevêm a despeito de nossos controles racionais. A projeção de nossos desejos ou de nossos medos e pás perturbações mentais trazidas por nossas emoções multiplicam os riscos de erro.
O desenvolvimento do conhecimento científico é poderoso meio de detecção de erros e de luta contra as ilusões. Entretanto, os paradigmas que controlam a ciência podem desenvolver ilusões, e nenhuma teoria científica está imune para sempre contra o erro. Além disso, o conhecimento científico não pode tratar sozinho dos problemas epistemológicos, filosóficos e éticos.
A educação deve se dedicar, por conseguinte, à identificação da origem de erros, ilusões e cegueiras.
Os erros podem ser mentais - pois nenhum dispositivo cerebral permite distinguir a alucinação da percepção, o sonho da vigília, o imaginário do real, o subjetivo do objetivo. A própria memória é fonte de erros inúmeros. Nossa mente tende, inconscientemente, a selecionar as lembranças convenientes e eliminar as desagradáveis. Há também falsas lembranças, fruto de pura ilusão.
Os erros podem ser intelectuais - pois os sistemas de idéias (teorias, doutrinas, ideologias) não apenas estão sujeitas ao erro, como protegem os erros possivelmente contidos em seu contexto.
Os erros da razão: a racionalidade é a melhor proteção contra o erro e a ilusão. Mas traz em seu seio uma possibilidade de erro e de ilusão quando se perverte, se transforma em racionalização. A racionalização, nutrindo-se das mesmas fontes da racionalidade, constitui grande fonte de erros e ilusões. A racionalidade não é uma qualidade de que são dotadas algumas pessoas - técnicos e cientistas - e outras não. A racionalidade também não é monopólio ou uma qualidade da civilização ocidental. Mesmo sociedades arcaicas podem apresentar elementos de racionalidade em seu funcionamento. Começamos a nos tornar verdadeiramente racionais quando reconhecemos a racionalização até em nossa racionalidade e reconhecemos os próprios mitos, entre os quais o mito de nossa razão toda-poderosa e do progresso garantido.
É necessário reconhecer, na educação do futuro, um princípio de incerteza racional: pois a racionalidade corre risco constante, caso não mantenha vigilante autocrítica quanto a cair na ilusão racionalizadora. E a verdadeira racionalidade deve ser não apenas teórica e crítica, mas também autocrítica.
Os erros paradigmáticos - os modelos explicativos - os paradigmas - também são sujeitos a erros - de concepção e de interpretação de conceitos. O paradigma cartesiano, por exemplo - mola mestra do desenvolvimento científico e cultural do Ocidente - se fundamenta em contrastes binários: sujeito/objeto, alma/corpo, espírito/matéria, qualidade/quantidade, sentimento/razão,existência/essência, certo/errado, bonito/feio, etc. - não encontram, no mundo de hoje, a fundamentação que parecia possuir no início do século XX. O paradigma - como o cartesiano - mostra alguma coisa e esconde outras - podendo, portanto, elucidar e cegar, revelar e ocultar. É no seu seio que se esconde o problema -chave do jogo da verdade e do erro.
O "imprinting" e a normalização
"Imprinting" é o termo proposto por Konrad Lorenz para dar conta da marca indelével imposta pelas primeiras experiências do animal recém nascido. O 'imprinting" cultural marca os humanos desde o nascimento, primeiro com o elo da cultura familiar; depois da cultura da escola, prosseguindo pela universidade e na vida profissional.
A normalização - forma de estandartização das consciências - é um processo social (conformismo) que elimina o poder da pessoa humana de contestar o "imprinting".
A noologia: possessão
O autor cita Marx, ao dizer "os produtos do cérebro humano têm o aspecto de seres independentes, dotados de corpos particulares em comunicação com os humanos e entre si". Edgar Morin está se referindo às crenças e idéias - muitas vezes reificadas, corporificadas, a ponto de afirmar que "as crenças e idéias não são somente produtos da mente, mas também seres mentais que têm vida e poder; e assim, podem possuir-nos". O homem, na visão do autor, é prisioneiro, por vezes, de suas crenças e idéias, nos dias de hoje, assim como o foi, anteriormente, prisioneiro dos mitos e superstições.
O inesperado
O inesperado, no dizer de Morin, "surpreende-nos"; nós nos acostumamos de maneira segura com nossas teorias, crenças e idéias, sem deixar lugar para o acolher o "novo". Entretanto, o 'novo" brota sem parar...
Quando o inesperado se manifesta, é preciso ser capaz de rever nossas teorias e idéias, em vez de deixar o fato novo entrar à força num ambiente (ou instância, ou teoria) incapaz de recebê-lo.

A incerteza do conhecimento
É preciso destacar, em qualquer educação, as grandes interrogações sobre nossas possibilidades de conhecer. Pôr em prática as interrogações constitui o oxigênio de qualquer proposta de conhecimento. E o conhecimento permanece como uma aventura para a qual a educação deve fornecer o apoio indispensável.
II - Os princípios do conhecimento pertinente
Existe um problema capital, sempre ignorado, que é o da necessidade de promover o conhecimento capaz de aprender problemas globais e fundamentais para neles inserir os conhecimentos parciais e locais.
A supremacia do conhecimento fragmentado de acordo com as disciplinas impede freqüentemente de operar o vínculo entre as partes e a totalidade, e deve ser substituída por um modo de conhecimento capaz de apreender os objetos em seu contexto, sua complexidade, seu conjunto.
É necessário desenvolver a aptidão natural do espírito humano para situar todas essas informações em um contexto e um conjunto. É preciso ensinar os métodos que permitam estabelecer as relações mútuas e as influências recíprocas entre as partes e o todo em um mundo complexo.
Da pertinência no conhecimento
A pertinência do mundo enquanto mundo é uma necessidade, ao mesmo tempo, intelectual e vital.
É o problema universal de todo cidadão do novo milênio: como ter acesso às informações e organizá-las? Como perceber e conceber o Contexto, o Global (relação todo/partes) o Multidimensional, o Complexo?
Para articular e organizar os conhecimentos e, assim, reconhecer e conhecer os problemas do mundo, é necessária a reforma do pensamento. Entretanto, essa reforma não é programática, mais sim, paradigmática - é questão fundamental da educação, já que se refere à nossa aptidão para organizar o conhecimento.
Esse é o grande problema a ser enfrentado pela educação do futuro - tornar evidentes:
- o contexto: o conhecimento das informações ou dados isolados é insuficiente; é preciso situar as informações e dados em seu contexto para que adquiram sentido;
- o global (relação todo/partes); é mais que o contexto, é o conjunto das diversas partes ligadas a ele de modo inter-retroativo ou organizacional; assim, uma sociedade é mais que um contexto: é o todo organizador de que fazemos parte;
- o multidimensional: sociedades ou seres humanos são unidades complexas, multidimensionais; assim, o ser humano é, ao mesmo tempo, biológico, psíquico, afetivo, social, racional; a sociedade comporta dimensões histórica, econômica, sociológica, religiosas; o conhecimento pertinente deve reconhecer esse caráter multidimensional e nesse inserir todos os dados a ele pertinentes.
- O complexo: há complexidade quando elementos diferentes são inseparáveis constitutivos do todo e há um tecido independente, interativo e inter-retroativo entre o objeto de conhecimento e seu contexto, partes e todo, todo e partes, partes em si; assim, complexidade é a união entre unidade e multiplicidade.
A inteligência geral
O desenvolvimento de aptidões gerais da mente permite melhor desenvolvimento das competências particulares ou especializadas.
Quanto mais poderosa é a inteligência geral, maior é sua faculdade para tratar de problemas especiais. A compreensão de dados particulares também necessita da ativação da inteligência geral, que opera e organiza a mobilização dos conhecimentos de conjunto de cada caso particular.
A educação deve favorecer a aptidão natural da mente em formular e problemas essenciais e, de forma correlata, estimular o uso total da inteligência geral. Este uso total pede o livre exercício da curiosidade, a faculdade mais expandida e a mais viva durante a infância e a adolescência, que com freqüência a instrução extingue e que, ao contrário, se trata de estimular, caso esteja adormecida, despertar.
A educação do futuro, em sua missão de promover a inteligência geral dos indivíduos, deve ao mesmo tempo utilizar os conhecimentos existentes, superar as antinomias decorrentes do progresso nos conhecimentos especializados e identificar a falsa racionalidade.
A antinomia - para Morin, nos dias atuais, os sistemas de ensino portam antinomias - contradições - criando e alimentando disjunções entre as ciências e as humanidades, assim como a separação das ciências em disciplinas hiperespecializadas, fechadas em si mesmas. Os problemas fundamentais da humanidade e os problemas globais estão ausentes das ciências disciplinares; o enfraquecimento da percepção global conduz ao enfraquecimento da responsabilidade (cada um passa a responder somente por sua tarefa especializada), assim como ao enfraquecimento da solidariedade (as pessoas não sentem mais os vínculos com seus concidadãos).
Os problemas essenciais
Disjunção e especialização fechada - hiper-especialização impede tanto a percepção do global (que ela fragmenta em parcelas) quanto do essencial (que ela dissolve).
Redução e disjunção - o princípio da redução (limitar o conhecimento do todo ao conhecimento de suas partes) leva naturalmente a restringir o complexo ao simples. Aplica às complexidades vivas e humanas a lógica mecânica e determinista da máquina artificial. Como nossa educação sempre nos ensinou a separar, compartimentar, isolar, e não unir os conhecimentos, o conjunto deles constitui um quebra-cabeças ininteligível.
A inteligência compartimentada, parcelada, mecanicista, reducionista, enfim - disjuntiva - rompe o complexo do mundo em fragmentos disjuntos, fraciona os problemas, separa o que está unido, torna unidimensional o multidimensional. É uma inteligência míope que acaba por ser normalmente cega. Reduz as possibilidades de julgamento corretivo ou da visão a longo prazo. Assim, quanto mais a crise progride, mais progride a incapacidade de pensar a crise; quanto mais os problemas se tornam multidimensionais, maior a incapacidade de pensar sua multidimensionalidade; quanto mais os problemas se tornam planetários, mais eles se tornam impensáveis.

A falsa racionalidade - ou seja, a racionalização abstrata, triunfa hoje em dia, por toda a parte, na forma do pensamento tecnocrático - incapaz de compreender o vivo e o humano aos quais se aplica, acreditando-se ser o único racional. O século XX viveu sob o domínio da pseudo-racionalidade que presumia ser a única racionalidade, mas atrofiou a compreensão, a reflexão e a visa em longo prazo. Sua insuficiência para lidar com os problemas mais graves constituiu um dos mais graves problemas para a humanidade. Daí, o paradoxo: o século XX produziu avanços gigantescos em todas as áreas do conhecimento científico, assim como no campo da técnica. Ao mesmo tempo, produziu nova cegueira para os problemas globais, fundamentais e complexos, gerando inúmeros erros e ilusões.
III - Ensinar a condição humana
O ser humano é a um só tempo, físico, biológico, psíquico, cultural, social, histórico. Esta unidade complexa na natureza humana é totalmente desintegrada na educação por meio das disciplinas, tendo-se tornado impossível aprender o que significa ser humano. É preciso restaurá-la, de modo que cada um, onde quer que se encontre, tome conhecimento e consciência, ao mesmo tempo, de sua identidade complexa e de sua identidade comum a todos os outros humanos.
Desse modo, a condição humana deveria ser o objeto essencial de todo o ensino. É possível, como base nas disciplinas atuais, reconhecer a unidade e a complexidade humanas, reunindo e organizando conhecimentos dispersos nas ciências da natureza, nas ciências humanas, na literatura e na filosofia, pondo em evidência o elo indissolúvel entre a unidade e a diversidade de tudo que é humano.
Enraizamento/desenvolvimento do ser humano
A educação do futuro deverá ser o ensino primeiro e universal, centrado na condição humana. Conhecer o humano é, antes de mais nada, situá-lo no universo, e não separa-lo dele. Todo o conhecimento deve contextualizar seu objeto para ser pertinente; "quem somos?" é inseparável de "onde estamos", "de onde viemos', para "para onde vamos?". Interrogar nossa condição humana implica questionar nossa posição no mundo. Para a educação do futuro, é necessário promover grande remembramento (consolidação) dos conhecimentos oriundos das ciências naturais, a fim de situar a condição humana no mundo, dos conhecimentos derivados das ciências humanas para colocar em evidência a multidimensionalidade e a complexidade humanas.
O humano do humano
O homem é um ser a um só tempo plenamente biológico e plenamente cultural, que traz em si a unidualidade originária. É super e hipervivente: desenvolveu de modo surpreendente as potencialidades da vida. Exprime de maneira hipertrofiada as qualidades egocêntricas e altruístas do indivíduo, alcança paroxismos de vida em êxtases e na embriagues, ferve de ardores orgiásticos e orgásmicos e é nessa hipervitalidade que o "Homo Sapiens" é também "Homo Demens".
O homem e o humano se encontram anelados a três circuitos fundamentais para sua vida enquanto ser e enquanto pessoa:
- o circuito cérebro/mente/cultura;

- o circuito razão/afeto/pulsão; e

- o circuito indivíduo/sociedade/espécie.
Todo desenvolvimento verdadeiramente humano significa o desenvolvimento conjunto das autonomias individuais, das participações comunitárias e do sentimento de pertencer à espécie humana.
"Unitas multiplex": unidade e diversidade humana
Há uma unidade humana; e há uma diversidade humana. A unidade não está apenas nos traços biológicos da espécie; a diversidade não está apenas nos traços psicológicos, culturais e sociais. Existem outras unidade e diversidades perfilhando as características do ser humano em "ser humano".
Cabe à educação do futuro cuidar para que a idéia de unidade da espécie humana não apague a idéia de diversidade e que a diversidade não apague a unidade. A educação deverá ilustrar este princípio de unidade/diversidade em todas as esferas do conhecimento.
IV - Ensinar a identidade terrena
O destino planetário do gênero humano é outra realidade até agora ignorada pela educação. O conhecimento dos desenvolvimentos da era planetária, que tendem a crescer no século XXI, e o reconhecimento da identidade terrena, que se tornará cada vez mais indispensável a cada um e a todos, devem converter-se em um dos principais objetos da educação.
Convém ensinar a história da era planetária, que se inicia com o estabelecimento da comunicação entre todos os continentes no século XVI, e mostrar como todas as partes do mundo se tornaram solidárias, sem, contudo, ocultar as opressões e a dominação que devastaram a humanidade e que ainda não desapareceram. Será preciso indicar o complexo de crise planetária que marca o século XX, mostrando que todos os seres humanos, confrontados de agora em diante aos mesmos problemas de vida e de morte, partilham um destino comum.
A contribuição das contracorrentes
O século XX deixou como herança contracorrentes regeneradoras. Freqüentemente, na história, contracorrentes suscitadas em reação ás correntes dominantes podem se desenvolver e mudar o curso dos acontecimentos. Devemos considerar, como movimentos importantes e atuantes:
- a contracorrente ecológica que, com o crescimento das degradações e o surgimento de catástrofes técnicas/industriais, só tende a aumentar;
- a contracorrente qualitativa que, em reação à invasão do quantitativo e da uniformização generalizada, se apega à qualidade em todos os campos, a começar pela qualidade de vida;
- a contracorrente da resistência à vida prosaica puramente utilitária, que se manifesta pela busca da vida poética, dedicada ao amor, à admiração, à paixão, à festa;
- a contracorrente de resistência à primazia do consumo padronizado, que se manifesta de duas maneiras opostas: uma, pela busca da intensidade vivida (consumismo); a outra, pela busca da frugalidade e temperança (minimalismo);
- a contracorrente, ainda tímida, de emancipação em relação à tirania onipresente do dinheiro, que se busca contrabalançar por relações humanas e solidárias, fazendo retroceder o reino do lucro;
- a contracorrente, também tímida, que, em reação ao desencadeamento da violência, nutre éticas de pacificação das almas e das mentes.
V - Enfrentar as incertezas
As ciências permitiram que adquiríssemos muitas certezas, mas igualmente revelaram, ao longo do século XX, inúmeras zonas de incerteza. A educação deveria incluir o ensino das incertezas que surgiram nas ciências físicas (microfísica, termodinâmica, cosmologia), nas ciências da evolução biológica e nas ciências históricas.
Será preciso ensinar princípios de estratégia que permitiriam enfrentar os imprevistos, o inesperado e a incerteza, e modificar seu desenvolvimento em virtude das informações adquiridas ao longo do tempo. É preciso aprender a navegar em um oceano de incertezas em meio a arquipélagos de certeza.
A fórmula do poeta grego Eurípedes, que data de vinte e cinco séculos, nunca foi tão atual: "O esperado não se cumpre, e ao inesperado um deus abre o caminho". O abandono das concepções deterministas da história humana que acreditavam poder predizer nosso futuro, o estudo dos grandes acontecimentos e desastres de nosso século, todos inesperados, o caráter doravante desconhecido da aventura humana devem-nos incitar a preparar as mentes para esperar o inesperado, para enfrenta-lo. É necessário que todos os que se ocupam da educação constituam a vanguarda ante a incerteza de nossos tempos.
VI - Ensinar a compreensão
A compreensão é a um só tempo meio e fim da comunicação humana. Entretanto, a educação para a compreensão está ausente no ensino. O planeta necessita, em todos os sentidos, de compreensão mútua. Considerando a importância da educação para a compreensão, em todos os níveis educativos e em todas as idades, o desenvolvimento da compreensão pede a reforma das mentalidades. Esta deve ser a obra para a educação do futuro.
A compreensão mútua entre os seres humanos, quer próximos, quer estranhos, é daqui para a frente vital para que as relações humanas saiam de seu estado bárbaro de incompreensão. Daí decorre a necessidade de estudar a incompreensão a partir de suas raízes, suas modalidades e seus efeitos. Este estudo é tanto mais necessário porque enfocaria não os sintomas, mas as causas do racismo, da xenofobia, do desprezo. Constituiria, ao mesmo tempo, uma das bases mais seguras da educação para a paz, à qual estamos ligados por essência e vocação.
As duas compreensões
Há duas formas de compreensão: a compreensão intelectual ou objetiva e a compreensão humana intersubjetiva. Compreender significa intelectualmente apreender em conjunto, comprehendere, abraçar junto (o texto e o seu contexto, as partes e o todo, o múltiplo e o uno). A compreensão intelectual passa pela inteligibilidade e pela explicação. Explicar é considerar o que é preciso conhecer como objeto e aplicar-lhe todos os meios objetivos de conhecimento. A explicação é, bem entendido, necessária para a compreensão intelectual ou objetiva.
Mas a compreensão humana vai além da explicação. A explicação é bastante para a compreensão intelectual ou objetiva das coisas anônimas ou materiais. A compreensão humana comporta um conhecimento de sujeito a sujeito. Por conseguinte, se vemos uma criança chorando, nós a compreendemos, não pelo grau de salinidade de suas lágrimas, mas por buscar em nós mesmos nossas aflições infantis, identificando-a conosco e identificando com ela. Compreender inclui, necessariamente, um processo de empatia, de identificação e de projeção. Sempre intersubjetiva, a compreensão pede abertura, simpatia e generosidade.
Educação para os obstáculos à compreensão
Há múltiplos obstáculos exteriores à compreensão intelectual:
- o "ruído" que interfere na transmissão da informação, criando o mal-entendido e ou não-entendido;
- a polissemia de uma noção que, enunciada em um sentido, é entendida de outra forma;
- há a ignorância dos ritos e costumes do outro, especialmente os ritos de cortesia, o que pode levar a se ofender inconscientemente ou desqualificar a si mesmo perante o outro (diversidade cultural);

- existe a incompreensão dos valores imperativos propagados no seio de outra cultura - respeito aos idosos, crenças religiosas, obediência incondicional das crianças, ou, ao contrário, em nossa sociedade, o culto ao indivíduo e o respeito às liberdades;
- há a incompreensão dos imperativos éticos próprios a uma cultura, o imperativo da vingança nas sociedades tribais, o imperativo da lei nas sociedades evoluídas;
- existe a impossibilidade, enquanto visão de mundo, de compreender as idéias e os argumentos de outra visão de mundo, assim como uma ideologia/filosofia compreender outra ideologia/filosofia;
- existe, enfim, a impossibilidade de compreensão de uma estrutura mental em relação a outra.
A ética da compreensão
É a arte de viver que nos demanda, em primeiro lugar, compreender de modo desinteressado. Demanda grande esforço, pois não pode esperar nenhuma reciprocidade: aquele que é ameaçado de morte por um fanático compreende porque o fanático quer mata-lo, sabendo que este jamais o compreenderá. A ética da compreensão pede que compreenda a incompreensão.

VII - A ética do gênero humano
"El camino se hace al andar" (Antonio Machado)
A educação deve conduzir à "antropo-ética", levando em conta o caráter ternário da condição humana, que é ser ao mesmo tempo indivíduo/sociedade/espécie. Nesse sentido, a ética indivíduo/espécie necessita do controle mútuo da sociedade pelo indivíduo e do indivíduo pela sociedade, ou seja, a democracia; a ética indivíduo/espécie convoca, ao século XXI, a cidadania terrestre.
A ética não poderia ser ensinada por meio de lições de moral. Deve formar-se nas mentes com base na consciência de que o humano é, ao mesmo tempo, indivíduo, parte da sociedade, parte da espécie. Carregamos em nós esta tripla realidade. Desse modo, todo desenvolvimento verdadeiramente humano deve compreender o desenvolvimento conjunto das autonomias individuais, das participações comunitárias e da consciência de pertencer à espécie humana.
Partindo disso, esboçam-se duas grandes finalidades ético-políticas do novo milênio: estabelecer uma relação de controle mútuo entre a sociedade e os indivíduos pela democracia e conceber a Humanidade como comunidade planetária. A educação deve contribuir não somente para a tomada de consciência de nossa "Terra-Pátria", mas também permitir que esta consciência se traduza em vontade de realizar a cidadania terrena.
Não possuímos as chaves que abririam as portas de um futuro melhor. Não conhecemos o caminho traçado. Podemos, porém, explicitar nossas finalidades: a busca da hominização na humanização, pelo acesso à cidadania terrena.

Resenha: Andy Hargreaves - O Ensino na Sociedade do Conhecimento: A educação na era da insegurança*


Por Francisco Valente
22 de abril de 2006
Hargreaves faz uma crítica severa às condições sociais e de trabalho impostas à população pelo capitalismo selvagem que caracterizou a industrialização européia nos séculos 18 e 19 e, por conseqüência, critica também o modelo capitalista atual, marcado pelos apelos que faz ao consumismo desenfreado utilizando para isso, a mídia e a telemática.

Introdução

Vivemos numa sociedade dinâmica. A partir desta constatação, Andy Hargreaves, neste texto, examina o significado da sociedade do conhecimento, sua importância e seu sentido para os professores de hoje.
São alguns de seus questionamentos: Como ensinamos os jovens a trabalhar e prosperar a partir da sociedade do conhecimento? Como os protegemos (aos jovens) contra o ritmo frenético da sociedade do conhecimento e seus efeitos descontrolados?
As sociedades do conhecimento necessitam das escolas para tornar-se sociedades aprendentes criativas e solidárias e o autor apresenta alguns exemplos que servem de inspiração para isso.
As escolas de hoje devem servir e moldar um mundo no qual pode haver grandes oportunidades de melhorias econômicas se as pessoas puderem aprender a trabalhar de forma mais flexível, investir em sua segurança financeira futura, reciclar suas habilidades, ir reencontrando seu lugar enquanto a economia se transforma ao seu redor e valorizar o trabalho criativo e cooperativo.

As noções de sociedade aprendente/organização aprendente já foram abordadas por Hargreaves em livro anterior, escrito em parceria com Michael Fullan1 .
Nesse livro, fala em escola total e professor total, ambiente e profissional voltados para a cultura cooperativa, onde a interdependência forma o cerne das relações entre professores, fazendo com que cada um se sinta parte do grupo e de um trabalho em equipe. Nesse texto, ainda, dá como exemplo de “escola aprendente” aquela focada em novos resultados, voltada menos ao ensino tradicional e mais em termos do ensino para a compreensão e desempenho num mundo em transformação. Certamente, um mundo onde a sociedade do conhecimento torna-se uma verdadeira sociedade de aprendizagem.


Capítulo 1. O ensino para a sociedade do conhecimento: educar para a inventividade.

Hargreaves afirma que a sociedade do conhecimento processa informação de forma a maximizar a aprendizagem, estimular a criatividade e a inventividade, desenvolver a capacidade de desencadear as transformações e enfrentá-las.

“Ensinar é uma profissão paradoxal. Entre todos os trabalhos que são, ou aspiram a ser profissões, apenas do ensino se espera que gere habilidades e as capacidades humanas que possibilitarão a indivíduos e organizações sobreviver e ter êxito na sociedade do conhecimento nos dias de hoje. Dos professores, mais do que qualquer outra pessoa, espera-se que construam comunidades de aprendizagem, criem a sociedade do conhecimento e desenvolvam capacidades para inovação, flexibilidade e o compromisso com a transformação, essenciais à prosperidade econômica. Ao mesmo tempo, os professores devem também mitigar e combater muitos dos imensos problemas criados pelas sociedades do conhecimento, tais como o consumismo excessivo, a perda da noção de comunidade e o distanciamento crescente entre ricos e pobres. No atingimento desses objetivos simétricos reside seu paradoxo profissional. A educação – e consequentemente, escola e professores - deve estar a serviço da criatividade e da inventividade.


Capítulo 2. O ensino para além da sociedade do conhecimento: do valor do dinheiro aos valores do bem.

Trata dos custos da economia do conhecimento, isto é, de um bem público do qual ela não tem capacidade de tomar conta. A economia do conhecimento leva as pessoas a colocarem o interesse próprio antes do bem social, a se entregaram ao consumo em vez de se envolver com a comunidade, a desfrutar do trabalho temporário em equipe mais do que desenvolver as emoções de longo prazo da lealdade e perseverança que sustentam os compromissos duradouros da vida coletiva. A economia do conhecimento é necessariamente sedenta de lucros. Deixada por conta própria, drena os recursos do Estado, causando a erosão das instituições da vida pública, incluindo até mesmo as escolas. Em sua expressão mais radical (o fundamentalismo de mercado), a economia do conhecimento abre fendas entre ricos e pobres, no interior das nações e entre elas, criando raiva e desespero entre os excluídos.

Capítulo 3. O ensino apesar da sociedade do conhecimento I: o fim da inventividade.
(com Michael Baker e Martha Foote)

Capítulo 4. O ensino apesar da sociedade do conhecimento II: a perda da integridade.
(com Shawn Moore e Dean Fink)

Os capítulos 3 e 4 (I e II) procuram demonstrar que os imperativos fundamentais da reforma da educação não estão preparando as pessoas para a economia do conhecimento nem para a vida pública além dela.
Vale-se, para isso, de evidências oriundas dos estados de Nova York, nos Estados Unidos, e de Ontário, no Canadá.
Apresentam dados de pesquisas e entrevistas feitas em escolas de nível médio demonstrando que os padrões curriculares degeneraram para uma padronização insensível. Nas escolas com desempenho mais elevado isso mostrou-se irrelevante; porém, nas escolas que têm grandes quantidades de alunos de educação especial ou profissionalizante, níveis elevados nunca são atingíveis. Em lugar de graduação, os alunos recebem degradação e seus professores são lançados em espetáculos de fracasso e vergonha, erguendo diques de frustração que certamente explodirão quando imensas quantidades de alunos não conseguirem se formar.

“A reforma educacional padronizada (isto é, que não leva em conta as peculiaridades, necessidades e expectativas da clientela escolar) tem tanto valor para uma economia do conhecimento vigorosa em uma sociedade civil forte quanto gafanhotos para uma plantação de milho”.

Capítulo 5. A escola da sociedade do conhecimento: uma entidade em extinção.
(com Corrie Giles)

Trata das exceções. Descreve uma escola que conseguiu se construir como organização de aprendizagem e comunidade de aprendizagem profissional.
A escola promove equipes nesse sentido, envolve a todos no contexto geral de seus rumos, utiliza a tecnologia para promover a aprendizagem pessoal e organizacional, baseia as decisões em dados compartilhados e envolve os pais na definição dos rumos dos estudantes quando estes deixam a escola. É uma comunidade de cuidado e solidariedade, bem como uma comunidade de aprendizagem que dá à família, aos relacionamentos e a uma preocupação cosmopolita com os outros no mundo. Mas essa escola do do conhecimento também sofre ameaças de ser submetida a reformas-padrão insensíveis de ensino.


Capítulos 6. Para além da padronização: comunidades de aprendizagem profissional ou seitas de treinamento para o desempenho?

Capítulo 7. O futuro do ensino na sociedade do conhecimento:repensar o aprimoramento, eliminar o empobrecimento.

Os capítulos 6 e 7 buscam um caminho para sair desse impasse (aprendizagem profissional ou seitas de treinamento para o desempenho?) O primeiro (6) analisa as políticas de países fora da América do Norte e distritos no sub-continente que experimentaram anos de padronização e agora compreendem a urgência de ir além dela, especialmente quanto acontece uma crise de recrutamento de professores e uma necessidade de atrair e manter pessoas capazes na profissão.
Em alguns locais existe autonomia, flexibilidade e comunidade profissional para professores que têm bom desempenho. Todavia, escolas em comunidades e em países mais pobres estão sendo sujeitadas a intervenções tendendo à padronização, principalmente nas áreas de alfabetização e aritmética, assumindo a forma do que o autor denomina “seitas de treinamento para o desempenho” e que oferecem apoio intensivo ao ensino somente em aspectos considerados “básicos' do currículo. A tendência, assim, expõe Hargreaves, é termos cada vez mais uma divisão entre ricos e pobres, aqueles com acesso a um ensino diferenciado, com mais recursos de toda ordem e estes (os pobres) sujeitados a uma escola com estrutura curricular padronizada e não atendente às peculiaridades, necessidades e expectativas da clientela.

O Capítulo 7. se posiciona contra o “apartheid “ (apartamento) do desenvolvimento profissional e do aprimoramento das escolas, questionando um mundo e um sistema educacional que dividem aqueles que aprendem como criar uma sociedade do conhecimento altamente especializada daqueles que apenas aprendem como servi-la, por meio de tarefas de nível inferior nas indústrias de consumo e hospitalidade.

Conclusão

Como conclusão, Hargreaves preconiza, como tarefa essencial, redesenhar a melhoria escolar a partir de linhas de desenvolvimento, de forma a fazer com que a comunidade profissional esteja disponível a todos, e por fim ao empobrecimento educacional e social que prejudica qualquer capacidade de avanço que muitas nações e comunidades possam ter.
Diz ainda que a busca da melhoria não constitui um substituto para o fim da pobreza, e ambas têm de ser conduzidas conjuntamente. Essa deveria ser uma das missões sociais e profissionais fundamentais da reforma educacional no século XXI, um de seus grandes projetos de inventividade social.
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*Andy Hargreaves - O Ensino na Sociedade do Conhecimento: A educação na era da insegurança - (2004) Porto Alegre (RS): Artmed Editora.

1 Fullan, Michael/Hargreaves, Andy (2000) A Escola como Organização Aprendente (buscando uma educação de qualidade), Porto Alegre:Artmed Editora

INTELIGÊNCIAS MÚLTIPLAS – A TEORIA NA PRÁTICA
HOWARD GARDNER



“Que mundo é este que nos recebe”?
Como são as pessoas? O que é a natureza?
Quem sou eu? Assim são as crianças, ávidas.
pelas descobertas. Assim diante de toda essa
curiosidade, pela surpresa e pela alegria,
as crianças abrem-se como girassóis, receptivas
a tudo e a todos, buscando a riqueza da luz.
Ao recebê-las, o que precisamos é redescobrir
com elas, o ser poético, a espontaneidade
a capacidade de filosofar sobre as coisas
“e reconhecer suas diferenças e peculiaridades.”

Cadernos Pedagógicos – OMEP
Introdução/volume 1



Entre os pensadores da Educação destacamos Howard Gardner, psicólogo americano, professor de Cognição e Educação e integrante do Projeto Zero – grupo de pesquisa em cognição humana, mantido pela Universidade de Harvard. Professor de Neurologia na Escola de Medicina da Universidade de Boston. Entre 18 livros escritos, destacamos Estruturas da Mente – Teoria das Inteligências Múltiplas: A Teoria na Prática, a criança pré-escolar como pensa e como a escola pode ensiná-la.
Basicamente o que esta teoria busca evidenciar, são as inteligências múltiplas que todas as pessoas possuem.
Fundamentado em pesquisas realizadas ao longo dos anos e de muita experiência com a educação, Gardner concluiu que existem sete espectros de inteligências a comandar a mente humana. Coloca como ponto relevante ao tratar das I.M, que todos nós temos tipos diferentes de mente, pensamos e agimos diferentemente.Portanto sugere aos educadores que ao se dirigirem à mente de cada criança, isto deva ser feito de forma a entendê-la em suas peculiaridades.Isso porque as crianças têm mentes diferentes umas das outras e por este motivo, não podemos compará-las e nem nivelar um programa pedagógico pela média dos comportamentos, das reações e das habilidades.
Muitos dos programas educacionais, atualmente já se baseiam nos princípios desta teoria, pois são programas que trazem significativas inovações para o currículo escolar, para o sistema de avaliação e na utilização de diferentes recursos a serem usados no desenvolvimento da aprendizagem das crianças.

Em síntese, para Gardner, existem sete inteligências, que podem ser resumidas desse modo:

• Inteligência lógico-matemática: traduzida na capacidade de realizar operações matemáticas e de analisar problemas com lógica. Matemáticos e cientistas têm essa capacidade privilegiada

• Inteligência lingüística: habilidade de aprender línguas e de usar a língua falada e escrita, para expressar-se e atingir objetivos. Advogados, escritores e locutores a exploram bem.

• Inteligência espacial: capacidade de reconhecer e de manipular uma situação espacial, ampla ou restrita. É importante tanto para navegadores, como para cirurgiões ou escultores.

• Inteligência físico-cinestésica: capacidade em usar o corpo para a solução de problemas ou a fabricação de produtos. Dançarinos, atletas, cirurgiões ou mecânicos, valem-se dela.

• Inteligência interpessoal: é traduzida pela capacidade de entender as intenções e os desejos dos outros e de se relacionar bem. Inclui-se aqui, os professores. É necessária para vendedores, líderes religiosos, políticos.

• Inteligência intrapessoal: seria a capacidade de auto-conhecimento, onde estariam incluídos, suas aspirações e o modo como usar suas informações, para alcançar objetivos pessoais.

• Inteligência musical: disposição inata para atuação, apreciação e composição de padrões musicais.

Gardner abre novos caminhos para a educação, onde a Escola e os professores devam considerar as crianças por inteiro e valorizar outras formas de demonstrarem competências e habilidades diversas.
Diante das idéias centrais desta teoria, poder-se-ia dizer que Howard Gardner em seu livro I.M., possibilita aos educadores a descoberta e o desenvolvimento de talentos?
É importante salientar que temos sim, mais de um tipo de inteligência, mas que alguma delas se destaca. Podemos perceber isso através do exemplo de Daiane dos Santos, nossa ginasta maior, que tem como prioridade em sua mente a inteligência físico-cinestésica, que é o que mais se destaca, é o seu talento. Porém os outros tipos de inteligências também se manifestam, porque ela também faz operações matemáticas e usa as linguagens para se comunicar, entre outras.
Em nosso entender, quando Gardner nomeia os tipos de inteligências com suas peculiaridades, está abrindo possibilidades de centrar a escola do futuro, no indivíduo, valorizando suas aptidões, suas habilidades, seus talentos.
O professor, ao atuar nessa perspectiva com seus alunos, desde a infância, abrirá caminhos que oportunizem incentivar e estimular o surgimento de talentos nas crianças, respeitando suas diferentes formas de agir e de ser.
Em sua obra I.M. Gardner relaciona a inteligência à criatividade, ao gênio, à prodigiosidade, à perícia e a outras tantas realizações mentais desejáveis.
Essa ampla variedade de inteligências humanas conduz a uma nova visão de educação que ele chama de “educação centrada no indivíduo”.
Ainda complementando a teoria, Gardner considera, além do trabalho educacional que vai desde o desenvolvimento de currículos, até a formação de professores - seu principal foco tem sido a criação de novas formas de a inteligência, pois permitem uma observação objetiva e direta da avaliação. Estas formas, que vão além dos testes padronizados, são justas para funcionamento das inteligências. Desse modo a estratégia de avaliação, promove ainda a auto-avaliação, o que possibilita que o indivíduo continue a aprender fora da escola.
Quando o autor apresenta “noções de contextualização” e de “inteligências distribuídas”, quer significar uma ampliação da inteligência que vá além da pele do indivíduo. Tais assertivas indicam formas de demonstrar, que nossas capacidades intelectuais são intimamente determinadas pelos contextos em que estamos inseridos e pelos recursos humanos e materiais de que dispomos.
Também são considerados novos tipos de ambientes, como museus, locais de trabalho, através de objetivos e planos pedagógicos mais desafiadores e que ao mesmo tempo envolvam as crianças na busca da solução de problemas e no desenvolvimento da criatividade.


Fonte para consulta:

INTELIGÊNCIAS MÚLTIPLAS: A TEORIA NA PRÁTICA
GARDNER HOWARD – 1995 Editora Artes Médicas

GESTÃO PESSOAL AUTODIAGNÓSTICO
QUE COACH SOU EU





A palavra coach vem do inglês e tem diversos significados, como treinador ou técnico, mas seu sentido maior no âmbito corporativo é mostrar o caminho para profissionais que buscam potencializar seus resultados
V
ocê já teve a oportunidade de constatar que a velocidade dos acontecimentos diários força sua empresa a ace¬lerar processos decisórios e a implantação de soluções. O fato cria o risco implícito de não se obter os resulta¬dos esperados e necessários a tempo, pois o processo de formação, treinamento e desenvolvimento, normal¬mente utilizado, demanda mais tempo para produzir resultados.
É por isso que muitas e,mpresas utilizam cada vez mais o COACHIIIIG, e exigem de seus executivos que desempe¬nhem o papel adicional de COACH, apoiando, assim, os executivos-chave nos processos de mudanças comporta¬mentais, atualização técnica e gerencial; mudança de cultura e racionalizações. Para saber como você está neste novo papel, experimente fazer o autodiagnóstico a seguir.
Assinale a alternativa que melhor descreve seu comportamento normal com relação a cada uma das proposições apresentadas. Responda de acordo com o que você tem tido condições de fazer em sua empresa, e não na situação ideal ou naquela que você gostaria de poder fazer. Caso você não tenha tido, ainda, oportunidade de exercer seu papel de COACH, responda as questões abaixo como líder ou como chefe, ou simplesmente reflita sobre elas.


PERGUNTAS
1. Invisto nos pontos fortes de meus subordinados.
2. Dou visibilidade aos meus subordinados.
3. Dou liberdade no desempenho de suas funções.
4. Estabeleço padrões de excelência.
5. Oriento meus subordinados para os valores e a estratégia de negócios da empresa.
6. Dou responsabilidade aos meus subordinados.
7. Protejo meus subordinados contra o estresse desnecessário .
8. Incentivo meus subordinados quando estão desestimulados.
9. Dou informações sobre a empresa e o papel dos subordinados na realização das metas da empresa.
10. Defino e esclareço as expectativas de desempenho.
11. Arranjo tempo para criar e reforçar confiança.
12. Ofereço treinamento adequado e apoio quando necessário.

13. Solicito e ouço idéias.

14. Vejo meus subordinados como parceiros e fundamentais o sucesso de minha área/empresa.

15. Dou exemplo ( sirvo de modelo)

16. Não permito que meus subordinados desistam com facilidade

17. Não Revelo confidências que me são confiadas.

18. Explico as razõess para as decisões e os procedimentos

19. Aviso as mudanças com antecedência.

20. Dou aos meus subordinados feedbacks regular sobre seu desernpenho

21. Dou credito aos meus subordinados quando eles merecem




















Como saber sua pontuação

Multiplique por 3 o número de respostas: Freqüentemente Multiplique por 2 o número de respostas: Ocasionalmente Multiplique por 1 o número de respostas: Raramente

Some os totais e verifique seu posicionamento na folha de interpretação:

De 65 a 75 pontos = Excelente
Você reúne nível de competências suficiente para um bom coach e as prati¬ca.

De 55 a 64 pontos = Bom
Você reúne várias competências necessárias a um bom coach, mas precisa agregar outras e/ou praticá-Ias.

De 45 a 54 pontos = Aceitável
Você pode melhorar sua bagagem de competências necessárias para tornar¬se um bom coach. Nunca deixe de praticar as que você já possui.

Abaixo de 44 pontos = Precisa melhorar
Você pode, e certamente irá, desenvolver as competências necessárias para tornar-se um bom coach e praticá-Ias.
Fonte: Mariane Minor - Adaptação: Sérgio W. Hillesheim

ANGUSTIA HUMANA

ANGUSTIA HUMANA NO PENSAMENTO FENOMENOLOGICO EXISTENCIAL

O tema angústia em Sartre não pode ser visto deslocado do contexto maior de sua obra, em especial o livro "O SER E O NADA", no qual apresenta uma visão filosófica do que entende de fato por angústia. É bem verdade, no entanto, que seus personagens encarnam temas existenciais e desta forma têm presentes a angústia como um denominador comum. Talvez possamos questionar até que ponto Sartre expressava por meio de seus personagens a sua própria angústia e não uma angústia universal inerente a espécie humana. O que vemos, no entanto, é que os personagens de Sartre são pessoas com profundos problemas existenciais e geralmente cobertos por um forte sentimento de angústia. Sartre se baseia em Kierkegaard e Heidegger nas suas formulações sobre a angústia, bem como em Husserl no tocante ao método fenomenológico de sua Filosofia.
O Existencialismo é uma Filosofia do homem, e para o homem, a qual teve grande repercussão mundial, em parte, talvez, por seus temas irem de encontro a problemáticas existenciais que o humano do meio deste século, de frente para uma guerra monstruosa e de conseqüências alarmantes, se via tendo de enfrentar e compreender, de forma a reerguer um mundo destruído em todos os aspectos e sentidos. Sem dúvida, a guerra e suas conseqüências posteriores, foram elementos que ajudaram de certa forma ao Existencialismo de J. P. Sartre a se irradiar rapidamente por um mundo em crise. Crise existencial Se bem que possamos reportar o Existencialismo até origens bem remotas na história da Filosofia, dentro da forma e acepção moderna do termo, ele tem início com M. Heidegger (se bem que este não se considere existencialista), ou antes, com Kierkegaard, já que alguns argumentam ser o pensamento de Heidegger (1889-1976) uma nota ao pé de página no pensamento de Kierkegaard (1813-1855).No entanto, aquele que tornou tal doutrina conhecida mundialmente foi Sartre (1905-1980) e cabe a ele e as suas formulações teóricas a popularização do Existencialismo enquanto Filosofia e forma de vida, Sartre é um dos maiores representantes deste movimento e a corrente a que ele faz parte é denominada Existencialismo Ateu em contraposição ao Existencialismo Cristão, o qual teria como principal representante a Gabriel Marcel (1889-1973).Devemos lembrar também a contribuição de Karl Jaspers (1883-1969) à Filosofia da Existência.O Existencialismo enquanto corrente filosófica, tem como ponto central de reflexões a realidade humana enquanto Ser existente.Problemas ditos existenciais são tratados com ênfase e a problemática ontológica passa a ter sua maior preocupação, interesse e problemática no humano enquanto Ser existente e com características próprias que o diferenciam qualitativamente dos outros seres ao seu redor, papel ontológico do humano, a sua possibilidade de liberdade, suas frustrações, emoções e angústia, sua consciência e sua relação e interação com o mundo circundante são alguns temas existencialistas.
A angústia é um sentimento não voltado diretamente para o mundo externo, como o medo ou a ansiedade, mas sim de caráter bem mais subjetivo, denota e conota uma instabilidade ou insegurança difícil de ser descrita.Mas no caso da angústia, esta não se dá em virtude de fatores meramente externos e sim em relação ao humano diante de si mesmo, por meio de sua consciência reflexiva.Sartre, na esteira de outros pensadores, como a exemplo Kierkegaard, irá desenvolver o tema da angústia, procurando mostrar as suas origens e causas, o que passaremos agora paulatinamente a tentar expor, sendo que para atingirmos tal intento, será necessário explicar alguns outros fatores dentro da teoria de Sartre, como a exemplo, o Ser em si e o Ser para si.Ao se voltar para a temática ontológica, e tendo em vista o pensamento de Heidegger, Sartre diferencia o Ser em si do para si.Chama Sartre de Ser em si aos objetos ou mesmo animais, os quais são e não poderão por si próprios virem a Ser algo outro do que são.Uma jarra é uma jarra e continuará por toda a sua existência a Ser uma jarra e mesmo o seu uso é padronizado e estipulado pelos humanos que a utilizam, não cabendo à jarra liberdade ou escolha quanto ao que ela é, foi e será ou mesmo para que serve ou possa vir a servir.
O Ser de uma jarra, como o de qualquer outro objeto, é um Ser aí, um Ser em si mesmo e no qual não cabem mudanças próprias ou alterações intencionais.O Ser em si é isto, no sentido de algo acabado e pronto. É o que é e nada que provenha dele, de seu interior, poderá alterar tal circunstância. Já o Ser para si é o humano, o qual dotado de uma consciência reflexiva é capaz de alterar o seu lugar no mundo e o próprio mundo ao seu redor.Enquanto no Ser em si já está tudo dito, no Ser para si está tudo por dizer, pois cabe a este decidir o que é e o que será. O humano por meio de sua consciência é sempre um Ser para si. O pensamento de Sartre sobre a consciência, bem como o método fenomenológico são dívidas deste para com Edmund Husserl (1859-1938).Não fosse tal consciência, o humano se assemelharia aos objetos ou animais, pois os objetos não possuem tal consciência e, se bem que seja discutível se os animais possuem ou não uma consciência. A consciência intencional de um objeto, a consciência de algo, presente no Ser para si, pode ser consciência de um outro Ser (em si ou para si) em um dado lugar e momento, o qual, não correspondendo a presença que esta consciência suscita, ou seja, estando o objeto da consciência ausente de onde esta imagina encontrá-lo, quando esta consciência se apercebe desta ausência ela a capta como a presença de uma ausência.
Como a liberdade é oriunda da consciência, o humano, mesmo preso e sobre tortura é livre, pois cabe a ele e a mais ninguém tomar as suas próprias decisões e escolher seus caminhos.O humano não pode recusar sua condição de Ser livre, enquanto Ser para si
A liberdade implica em responsabilidades, pois sendo o humano livre, é ele responsável perante si mesmo por cada ato por ele executado ou não executado.
O humano, Ser para si, dotado de uma consciência intencional, de uma consciência reflexiva, detentor da possibilidade de nadificar, de "impor ao mundo" a presença do nada, é livre e justamente por sua inteira liberdade não possui uma essência, pois esta será criada e recriada a partir da existência livre do Ser humano.mano pode fingir consciente, no qual assume a sua liberdade de Ser isto e não aquilo outro, pois tal liberdade não está em seu corpo e sim na condição de seu Ser enquanto Ser para si, na sua consciência reflexiva, consciência intencional, consciência de algo, consciência capaz de nadificar, de apresentar a presença do nada no mundo.A conseqüência desta liberdade absoluta, a partir de uma reflexão consciente sobre a mesma, é a angústia.A angústia surge ante às decisões, tomadas de decisões, e à responsabilidade sobre as mesmas.A angústia está no próprio processo decisório e na liberdade que o pré-supõe e independe de valores como certo ou errado ou bem e mal, bem como independe da decisão tomada dar certo ou errado, atingindo ou não os seus objetivos.
A angústia foi também trabalhada por outros autores antes de Sartre e o pensamento dos mesmos é importante para melhor compreendermos a evolução do pensamento do próprio Sartre. Talvez um dos mais célebres filósofos a tratar deste tema tenha sido Kierkegaard, o qual nos apresenta a angústia interligada a temas religiosos/cristãos e o pecado original, no entanto, se entendermos tais alusões religiosas em forma de metáforas, teremos uma real simetria com o pensamento de Sartre sobre a angústia, isto uma vez que para Kierkegaard a angústia se dá ante a possibilidade de liberdade do humano frente às proibições e a Deus. A angústia antecede ao pecado original e já existe, portanto, no estado de inocência. A angústia se diferencia da culpa, como também do medo; será vista como um sentimento interiorizado e existencial anterior a culpa e sendo visto como a possibilidade de exercer a liberdade mesmo ante proibições sagradas. Angústia e liberdade são entrelaçadas na existência humana e não seria possível uma sem a outra. A angústia surge da relação da liberdade com a culpa.A proibição em si não é responsável pela angústia e sim a possibilidade que a liberdade humana confere ao indivíduo para que este possa optar por obedecer ou não a proibição.Kierkegaard argumenta ainda, que quanto mais próximo de Deus e virtuoso for o humano, mais angustiado será a sua condição existencial.No fundo, trata-se também do sentimento interiorizado de angústia ante a liberdade humana perante as suas tomadas de decisões.Se pensarmos agora na angústia dentro do pensamento de M. Heidegger, temos que esta temática se insere na temática maior da existência autêntica e inautêntica.A existência autêntica, ao contrário da inautêntica, se caracteriza por uma tomada de consciência das limitações e do caráter contingente do humano. Dentre as limitações de que tomamos conhecimento, está o fato inexorável da nossa própria morte.Pela característica antecipatória do Dasein, o humano dentro de uma existência autêntica toma consciência da facticidade de sua própria morte e da angústia que acompanha este saber.A angústia é condição do existir autêntico ante à sua contingência e limitações e condição de o mesmo desenvolver as suas reais potencialidades e viver a sua liberdade.A existência antecipa o nada e a morte que este traz. O nada passa a ser visto como uma necessidade em dado futuro, nada aqui visto como a aniquilação do Ser, do deixar de Ser.Os limites não são, no entanto, negativos, tendo o indivíduo tomado consciência dos mesmos, da sua própria contingência, pode finalmente se desenvolver dentro de sua potencialidade e liberdade, estando sempre presente o sentimento de angústia, condição natural do Ser humano quando diante de sua contingência, limites e da facticidade de sua morte.Já Sartre colocará a angústia como decorrente da liberdade humana na tomada de suas próprias e individuais decisões.Nos três pensadores discutidos, a angústia está vinculada a um processo existencial próprio do humano em decorrência da facticidade e contingência de seu Ser. O humano deve assumir uma postura ante o mundo que o circunda, postura esta oriunda de uma reflexão consciente, na qual toma conhecimento do lugar e papel que ocupa no mundo, das suas responsabilidades, contingência, liberdade e individualidade decisória. Cabe ao humano assumir a autenticidade de seu Ser, não se iludindo em algum papel fictício que sirva para lhe afastar da profunda angústia perante a sua existência na condição própria do Ser humano. É sem dúvida alguma a angústia, a característica básica do Ser humano.
A condição de Ser angustiado é inerente ao humano e toda a sua existência é perpassada pela angústia. Estranho, no entanto, que aparentemente as pessoas não demonstrem esta angústia em seu Ser, mas tal se deve, segundo Sartre, a estratagemas de fuga, no qual o humano abdica de suas possibilidades de desenvolvimento real e liberdade para evitar a angústia e responsabilidade por esta mesma liberdade.O humano é o Ser da angústia e que se faz pela angústia. A angústia é a condição própria do Ser do humano enquanto Ser existente.O verdadeiro desenvolvimento existencial humano se daria a partir da reflexão consciente de sua liberdade e da aceitação de sua angústia ante sua condição peculiar enquanto Ser neste mundo.O humano é um Ser inteligente e como tal consegue montar estratagemas e estratégias pelos quais pensa poder ludibriar o incômodo sentimento de angústia. Assume papéis e personagens, e luta por vezes, para provar a si mesmo que não é livre, angustiado, finito ou contingente, negando por força de artifícios uma realidade peculiar e nem sempre agradável que emana de um processo de conscientização existencial. Um indivíduo pode, por exemplo, fugir ao medo por meio da reflexão, aceitando um futuro indeterminado, no qual as realidades mais negras são somente prováveis e desta forma não assume uma posição existencial consciente do sentimento que lhe aflige, escamoteando-se num Indeterminismo ou Relativismo concernente aos eventos presentes e futuros.No tocante à angústia, um indivíduo pode empreender um processo de fuga no qual argumenta a favor de um rigoroso determinismo biológico/psicológico no tocante a sua conduta, a falha está em que as atitudes ou comportamentos são somente possíveis e não necessários.A indecisão também é uma forma de fugir da angústia, a qual, no entanto, acaba por gerar uma contra-angústia que conduz o indivíduo a uma dada resposta.Por meio da mecanização da conduta pode o humano tentar se esquivar a angústia, se portando como um autômato que faz isto ou aquilo sem questionar ou decidir sobre o que faz. A mecanização é uma fuga que atua desde a rotina diária, ao trabalho, até os padrões morais e éticos, os quais perdem o sentido ao virarem meros comportamentos ou atitudes mecanizadas.Se quiséssemos agrupar todos os tipos de fugas possíveis, teríamos dois grupos: 1º o da fuga não reflexiva, a qual se dá mecanicamente e sem o advento da consciência reflexiva. A 2º seria a fuga reflexiva, a qual ocorre estruturando argumentos de ordem teórica e racional.Tais tentativas têm uma eficácia reduzida, pois a condição natural do humano é a angústia, oriunda de sua total liberdade e do fato de ser ele o fundamento único de todos os fundamentos e valores, não tendo um outro fundamento ou valor a que recorrer a não ser a si próprio na sua condição de Ser livre que decide sobre os rumos de sua existência, capaz de assumir por conta própria o papel social que quiser e adotar os valores que bem entender, pois é ele e mais ninguém que fundamenta estes valores e suas próprias atitudes e comportamentos.a qual tenta, por vezes, se livrar escamoteando-se em determinadas condutas que visem a afastar a realidade da angústia. Vimos também que esta fuga não é possível, pois a angústia continuará de certa forma presente na vida do ser humano.

Bibliografia:
Levy , Bernard Henri (2001) o século de Sartre Rio de janeiro Nova Fronteira
Persigão ,Paulo(2005) Existência e Liberdade São Paulo moderna
Moutinho, Luiz Damon (1996) Existencialismo e Liberdade. Porto Alegre

Educação
e estudo

O objetivo deste artigo é
o de encaminhar o racio­cínio no sentido de que a educação de sucesso exige muito esforço dos estudan­tes, desde a tenra idade.
Hoje temos a nossa disposição muitos meios de acesso às mais variadas informações, de todas as áreas do conhecimento humano, tanto em publi­cações, quanto no abun­dante material disponível na Internet. Isso tudo ajuda bastante aquele que quer realmente obter progresso na vida, em todos os as­pectos, dependendo evi­dentemente do grau de es­forço de cada um. Mais do que nunca, o lema "educar é preciso" se faz necessá­rio para que possamos nos qualificar para atender as demandas do dia-a-dia, bem como alcançar a re­alização pessoal e profis­sional, em meio aos tantos desafios existentes.
A educação se faz com informação, visando a formação humana. Nesse sentido, requer dos nos­sos educadores visão de conjunto e paciência, por isso o processo educacio­nal leva anos. Não dá para formar uma consciência crítica e criativa, que saiba lidar com a complexidade dos problemas do tempo presente, com pressa, no imediatismo.
Às vezes vemos adoles­centes e jovens que que­rem fazer cursos rápidos, disso ou daquilo, muitas vezes de temas específicos, achando que irão conse­guir um lugar ao sol da noi­te para o dia. Não é assim que as coisas acontecem. Estudar requer paciência, esforço, dedicação, horas de leitura, diálogo com profissionais e especialis­tas, troca de informações e experiências, pesquisa,
etc. tudo isso leva tempo, e o resultado de quem faz este percurso com serie­dade é compensador. Por isso, solicitamos primeiramente aos pais, que em­penhem-se em motivar seus filhos, desde cedo, ao estudo, ao hábito da leitu­ra, para que adquiram, aos poucos, a gama de conhe­cimentos que precisam para entender o mundo e a realidade a sua volta, e possam interagir com sa­bedoria nesta mesma rea­lidade, propondo soluções criativas e inteligentes.
É preciso, portanto, que as crianças e adolescentes, desde os primeiros anos, se habituem a estudar, a dedicarem um certo tempo do dia para a aquisição de conhecimentos, para que não haja falha de pré-re­quisitos que não venham a comprometer a capaci­dade intelectiva e sensiti­va de quando chegarem à fase adulta.
Nossos educadores pre­cisam aprender a educar para a vida, sabendo fazer com os que os alunos se in­teressem pelos temas mais variados da nossa realida­de, e tomem gosto de saber das coisas, pois só assim ampliarão seus potenciais e darão contribuições a nossa sociedade como cidadãos e pessoas comprometidas com o bem comum. Vale a pena motivar nossos alunos ao estudo, pois somente assim conseguiremos uma geração nova capaz de dar respostas mais satisfatórias aos problemas do cotidia~ no. Temos certeza que, des­sa forma, estaremos cons­truindo um futuro melhor para todos.

VALMOR BOLAN - Dou­tor em Sociologia. Reitor do UNIBERO/SP reitor@unibero.edu.br

Eugenio Mussak
Meta Competência
Uma Nova Visão do trabalho e da realização Pessoal
Desenvolvimento integral do ser humano
Editora Gente 6 edição 2003 São Paulo

Conhecimento.
Principal vantagem competitiva

1. O conhecimento como produto
Você já leu, e/ou com certeza já ouviu, que vivemos a Era do Conhecimento ou, como referem alguns, a sociedade do conhecimento. Eras são períodos de tempo marcados por uma forte característica Sociedades são agrupamentos que apresentam traços culturais comuns. Tanto em um sentido quanto em outro, convivemos com fenômeno do conhecimento como nunca antes havíamos experimentado.
Competência é o produto entre conhecimento, habilidade e atitude. Conhecimento não é, portanto, sinônimo de competência, mas é, sem dúvida, o componente inicial e o que mais exige reposição, em função de sua volatilidade atual. Há um novo tipo de trabalhador surgin­do, o chamado "trabalhador do conhecimento", expressão criada por Peter Drucker (em inglês, knowledge worker). Esse trabalhador não é apenas aquele cuja atividade tem o conhecimento como produto, mas todos os profissionais que vêem sua ativi­dade ser assaltada diariamente por novidades, especialmente as tecnológicas. Pre­núncios do século passado que começamos agora vivenciar intensamente.
O pensador britânico Kevin Desmond, conhecido estudioso da evolu­ção das tecnologias, publicou o livro A timetaMe ClfiJ1'7.JeJztions and disCO'veries (M. Evans & Co., lnc., NY), inédito no Brasil. Nesse livro, o autor apresen­ta uma curiosa, e ao mesmo tempo preocupante, visão da evolução do conhe­cimento acumulado pela humanidade. De acordo com ele, todo o conhecimento que a humanidade conseguiu produzir até o início do cristianismo foi multiplicado por 2 até a Revolução Industrial. Daí em diante o conhecimento voltou a dobrar, primeiro em 200 anos, depois em 50 e finalmente em 10 anos, até o surgimento dos primeiros computadores pessoais, no início dos anos 1980. Na penúltima década do século XX, o conhecimento foi multiplicado por 4 e na última por 10.
A se manter o ângulo da curva, o conhecimento acumulado em todo o mundo, de todas as áreas do saber humano e de todas as profissões, deve dobrar a cada ano aproximadamente. Por isso chamar qualquer profissional de "trabalhador do conhecimento" não é, absolutamente, exagero.
Estudar deixou de ser uma atividade típica de estudantes no sentido clás­sico. estudar assou a ser uma atividade continuada parece não ter fim Não é incomum ouvir jovens recém-formados em início de carreira afirmarem que estão estudando mais agora do que na faculdade.
Ter informação não é mais uma vantagem competitiva; ter conheci­mento, sim. Conhecimento é informação com significado, capaz de. criar movimento, modificar fatos, encontrar caminhos construir utilidade, fabricar beleza. Conhecimento é a grande vantagem competitiva da era que leva seu nome, como explicou o suíço Jean Piaget, pai do construtivismo, doutrina consagrada na maioria de nossas escolas, assim como o russo Lev Semenovich Vigotsky, outro gênio do estudo do pensamento, da lin­guagem e do desenvolvimento intelectual, não podemos transferir conhe­cimento, mas podemos construí-Io.
Cada pessoa constrói o próprio conhecimento, e isso vale para o aluno na escola para o funcionário na empresa ou para o cidadão na rua. Construí­mos nosso conhecimento usando as informações como unidades morfoló­gicas. Esse fenômeno tem início por volta dos 2 anos de idade, quando en­tendemos o significado das primeiras palavras e sua utilidade na comunica­ção e também passamos a utilizá-las como substância na construção de nosso conhecimento. Crescemos e o processo continua: se compreendermos o sig­nificado de uma informação, poderemos transformá-la em conhecimento. Por isso o mundo contemporâneo pós-muro de Berlim busca tanto a educação. Porque embora a informação venha pelos “meios comunicação", o amálgama dessa enxurrada, como a separação do joio do trigo, só . pode ser feito pela educação. E a educação deixou a escola ou melhor, não está mais apenas nela. Peter Drucker lembra: ''A velocidade das transformações na atualidade deve-se especialmente à mudança radical do significado do conhecimento". E aprendemos que conhecimento é um produto perecível: quando não usado, deteriora-se; quando não aumentado ou reciclado, desvaloriza-se.
Os colaboradores das empresas passaram a ser selecionados menos pelo que já sabem fazer e mais pelo que podem aprender a fazer, ou seja, por sua disponibilidade para aprender, para construir conhecimento de modo compartilhado.E a recíproca é verdadeira. Os bons funcionários passaram a querer trabalhar em uma empresa menos pelo que podem ganhar de dinheiro e mais pelo que podem ganhar de conhecimento. Até se pode atrair talentos com salários e planos de benefícios, mas só é possível retê-los com um ambiente de aprendizado contínuo.


2. Gestão do conhecimento

Um capítulo importante da administração de empresas passou a ser a gestão do conhecimento, que em algumas organizações fez aparecer até a figura de um responsável. O gestor do conhecimento. Trata-se de um tema novo que tem recebido muitas contribuições corretas e algumas equivocadas. Gerir conhecimento é diferente de processar dados
Logo de inicio deparamos com o fato de haver dois tipos distintos conhecimento, que merecem tratamentos particulares: o conhecimento explícito e o conhecimento tácito. Entende-se por explícito o conhecimento que pode ser transformado em instrumento de leitura, como um livro, uma apostila, uma página da internet ou da intranet de uma empresa.
Normas, procedimentos, condutas, rotinas, fórmulas, receitas, nomen­claturas, gráficos, datas são exemplos de conhecimento explícito. Alguém escreve e outros lêem o escrito. É o suficiente para que informações sejam passadas de um para muitos indivíduos. A internet tornou a passagem de conhecimento explícito algo rotineiro e imensamente abrangente. Raros são os temas que não podem ser acessados através da rede mundial de computa­dores, e a todos damos o rótulo de conhecimento explícito.
Já o conhecimento tácito recebeu esse nome em virtude do sentido da palavra latina tacitu, que significa silencioso, calado, que não emite ruído e não provoca rumor. Um ambiente tácito é um ambiente silencioso, próprio para a meditação. Um conhecimento tácito é o que não se exprime por palavras; normalmente está subentendido, implícito, e é transmitido por palavras que não são objetivas ou por gestos, comportamentos, posturas.
O conhecimento tácito deriva da experiência, da intuição, da sensibili­dade. Os profissionais o constroem por conta própria ao longo do tempo, às vezes de um tempo muito longo, e não sabem como compartilha-Ia, uma vez que não o receberam através de palavras. Um piloto de avião, por exemplo, recebe instruções explícitas através de materiais impressos, aulas e treinamentos, mas só se torna verdadeira­mente piloto após muitas horas de manche, em que literalmente sente o avião, suas reações a fenômenos meteorológicos ainda que pequenos, o en­contro do trem de aterrissagem com a pista, o momento exato de acionar os reversos, e assim por diante. Qualquer profissional, médico, mecânico, professor, administrador, cientista ou domador de cavalos adquiriu um conhecimento que é seu e foi construído por conta própria.
Hoje se acredita que boa parte conhecimento construído dessa forma possa ser compartilhada, e isso é muito desejável nas organizações, pois sabe-se que seu volume não é pequeno. Desperdiçar o conteúdo da cabeça de um técnico de produção industrial que se aposenta aos 35 anos de atividade na área é o mesmo que queimar uma biblioteca.
Esse conhecimento tácito, invisível, só pode ser compartilhado através das relações humanas. Não há apostila que dê conta disso. Mais uma vez aparece a importância do componente humano do profissional.
Um exemplo clássico, muito utilizado por sua clareza, é o da receita de pastel: quando a seguimos fielmente, temos certeza de que acertaremos, po­rém isso nem sempre acontece. Falta algo que não pôde ser posto no papel, como o ponto da massa, o sabor da mistura dos temperos, a quantidade de recheio em relação ao tamanho do pastel. Essas são informações que só podem ser transmitidas quando o aprendiz fica: o lado do mestre, que pega sua mão para compartilhar a densidade da massa, que reparte a prova do tempero na mesma colher, que pede que ele também \ ,lhe dentro do forno para ver a cor do acepipe.
Eis a importância da criação de um ambiente humano saudável, capaz de permitir a colaboração e o aprendizado nas empresas, nas equipes, nas escolas da vida.

3. Conhecimento não se transfere
Mas se constrói. Conhecimento é algo pessoal, propriedade de quem o detém e.não pode ser transferido para uma outra pessoa por inteiro, com todas as suas características; sentimentos, detalhes e significados.
Quanto às informações, estas, sim, podem ser transferidas. E com base nelas outra pessoa poderá construir o próprio conhecimento. Quando um professor dá uma aula, está, na verdade, passando dados, informações, conteúdos, na expectativa de que os alunos utilizem essa matéria-prima com a finalidade de construir, eles próprios, seu conhecimento.
Além de informações, dois outros elementos são necessários para a construção do conhecimento a percepção do significado e a criação de um elo afetivo. O significado é fundamental porque a mente humana tende a rejeitar informações que não tenham utilidade. Eis o erro principal de modelos educacionais que se baseiam apenas nos conteúdos, sem criar contextualizações significados.
Aprendemos de verdade apenas aquilo que pode ser utilizado para trans­formar nossa vida para melhor. Faz sentido. Todos nos lembramos de que. assistimos a aulas no colégio cujo conteúdo nos fazia pensar em que utilidade teriam elas em nossa vida prática. Mas rapidamente aprendíamos que aquela matéria era importante porque iria cair na prova. Como conseqüência disso, passamos a elaborar modelos mentais que nos permitissem estudar o suficiente para ter sucesso na prova.
O que "cai na prova" não necessariamente "cai na vida". E então se transforma apenas em um treinamento imediato de capacitação para respon­der questões, e não para utilizar o novo saber com a finalidade transformadora a que se deveria propor.
Em resumo: conhecimento não se transfere, mas se constrói e esse conceito redireciona o papel dos educadores, sejam eles professores no colégio, na faculdade ou na empresa. Neste último caso, não importa se o educador faz parte da equipe de educação e treinamento formal da empresa ou se é um líder de grupo, ainda que apresentado com o nome de gerente ou diretor.
Colaboradores aprendem e desenvolvem competências embasados nas mesmas premissas. Qualquer pessoa aprende quando percebe o significado do objeto do aprendizado e, obedecendo à mesma lógica, qualquer pessoa desempenha melhor seu trabalho quando consegue perceber o significado dele, seu valor e sua importância. Ponto para a pedagogia.


4. As Quatro áreas do conhecimento
Trabalhamos com temas ligados à qualificação humana de profissio­nais de todas as áreas. Para tanto, trilhamos o caminho do pensamento com.todas as suas inter-relações. Falamos em aprender (ou reaprender) a pensa, conscientes de que sabemos que sabemos, para não ser mais alguns na caverna de Platão. E as ferramentas utilizadas na arte de pensar são emprestadas de algumas áreas do conhecimento sobre as quais vale a pena parar para... Pensar: a filosofia, Ciência arte, á religião.
Filosofia é por essência, o estudo que nos permite ampliar a compreensão de todos os fatos da vida pela busca incessante de seus significados. O Filósofo é alguém que mais do que. responder sabe perguntar. Interessa por todas as questões, mas em especial por aquelas que inquietam o homem, como a razão de nossa existência e a origem do universo.
As soluções da maioria das angústias de todo ser humano não são encontradas fora, mais dentro de nós mesmo As respostas do mundo em geral satisfazem apenas às dúvidas menos importantes, como os motivos por que os preços sobem, por que o trânsito está ruim, por que nos falta tempo, por que estamos com dor de cabeça.
As grandes respostas se confundem com as próprias perguntas. Portanto começa a responder aquele mesmo que elabora a pergunta. Não há com­pêndios, dicionários nem escolas que nos respondam com precisão por que realmente vivemos, como devemos construir nossa escala de valores, se existe ou não vida após a morte e se, afinal, Deus existe ou não.
Filosofar não é, portanto, saber responder, mas saber perguntar, ain­da que o filósofo - que posso ser eu ou que pode ser você - saiba por antecipação que nenhuma resposta será satisfatória de verdade. Penso, logo existo, diria o matemático e filósofo francês, René Descartes. Pergunto, logo filosofo, diríamos nós, os angustiados filósofos contemporâneos. Existe exatamente para responder, e o faz através da Metodologia científica, que usa como método a indução. Enquanto a dedução é à base da lógica clássica, a indução é à base da ciência.
De origem latina, deduzir significa "levar" e induzir significa "trazer". O método dedutivo parte do geral para o particular e o indutivo do particular para o universal.
Quando deduzimos algo, partimos de premissas já conhecidas, che­gando, portanto, a verdades praticamente inquestionáveis. De novo Des­cartes: todos os homens que existem pensam. Eu penso, logo existo. Esse exercício também pode ser chamado de silogismo, forma clássica do racio­cínio dedutivo.
Já a indução é mais complexa. Ao partir do particular para o geral, busca a generalização, muito mais difícil de ser provada. A dedução pode ser ape­nas um exercício do pensamento. A indução depende também da experiên­cia. E é nesse ponto que surge a ciência. No método experimental, para provar premissas especulativas. Essa busca fabulosa na criação de conceitos definitivos, e é justamente na tentativa de buscar o conhecimento científico. que desenvolvemos a capacidade de pensar.
O pensamento da indução científica contaminou humanidade. Claro que pensamos diferentemente depois do telescópio de Galileu, da maçã de Newton e da relatividade de Einstein.
A arte, como disse Picasso, é a "mentira que nos permite enxergar a verdade”. Quando se deseja conhecer a evolução da humanidade utilizando-se de uma via segura, pode-se confiar na arte.
Das cavernas de Altamira, de Cro-Magnon e de Lascoux ao cinema dos efeitos especiais de George Lucas e Steven Spielberg, passando pelos vasos gregos, pelas tumbas egípcias, pelos afrescos das igrejas medievais, pelas obras renascentistas de da Vinci, Rafael e Miche1angelo, pelo impres­sionismo de Renoir, pelo cubismo de Picasso, e Braquc ou mesmo pela pop-arte de Andy Warhol, percebemos que a arte registra o pensamento domi­nante de um tempo. É de tal forma contundente que às vezes se duvida de que a arte venha do pensamento de uma era ou, pelo contrário, ele é que foi criado por ela. O melhor exemplo disso é o Renascimento, o período compreendido entre o final do século XlV e meados do século XVI. Todos conhecemos a importância do Renascimento para o pensamento e o comportamento hu­mano, mas em geral esquecemos que, na verdade, ele foi um influente movi­mento cultural e artístico iniciado no norte da Itália, mais precisamente em Florença, que se expandiu pela Europa por duzentos anos (naquela época as coisas andavam mais devagar) e que tratou essencialmente de recolocar o homem (como era na Antiguidade, especialmente grega) no centro da aten­ção artística. Durante a Idade Média, a arte esteve totalmente voltada para Deus e os santos, e não para o homem.

A religião, Não há como negar a importância das diversas correntes religiosas para o modo de pensar de uma população e, por fim, de toda a humanidade. O politeísmo grego, os imperadores-deuses dos egípcios, a com­paixão de Jesus - transformada no cristianismo -, as revelações de Maomé, as percepções de Buda.
Eles promoveram orientações no pensar com conseqüências no agir, no construir e no conviver. Como o homem é um ser carregado de dúvidas exis­tenciais, busca e encontra na religião, se não resposta, pelo menos alívio para essas questões. De certa forma, as mesmas questões que preocupam os filóso­fos - quem sou, como o mundo se formou, o que acontece depois da morte - também ocupam a mente e o tempo dos religiosos.
A matéria-prima da filosofia é a lógica, a da ciência é a curiosidade, a da arte é a sensibilidade e a da religião é a fé. Esta última tem como principal virtude servir de atalho para a esperança. Como disse Santo Agostinho, “ao construir o futuro, temos de nos basear no cálculo, mas também temos de considerar a esperança".
O eterno aprendiz
Coração de estudante
O que você leu no capítulo anterior permite supor que uma qualidade relevante dos profissionais da atualidade é a inquietude relativa ao aprendizado. Manter o coração de estudante batendo durante toda a vida passou ser fundamental para a sobrevivência e para o desenvolvimento profissional e para ir além da competência
O sistema educacional brasileiro divide a educação em graus. O. primeiro grau, também chamado de ensino fundamental, é composto de nove anos. O segundo grau, conhecido como ensino médio, apresenta três anos. O ter­ceiro grau é o ensino superior, ou seja, a faculdade e a pós-graduação. Hoje já se fala em quarto grau. :
O quarto grau equivale à continuação de. ensino formal e prolonga-se por toda a vida, podendo também ser chamado de educação continuada. Na atualidade, a educação corporativa tem ganhado espaço dentro das organiza­ções com a finalidade de atender à demanda da educação continuada. O tema é tão significativo a ponto de ter sido criada a expressão "universidade corporativa", aplicada às estruturas internas de educação nas empresas, que procuram corrigir as falhas da educação convencional oferecida pelas escolas e faculdades.
Embora seja uma iniciativa bastante louvável, algumas empresas conti­nuam cometendo um erro comum: o de criar uma universidade corporativa que nada mais é que uma ampliação do antigo departamento de treinamen­to de recursos humanos. Em primeiro lugar, deve-se ter em mente a diferen­ça entre treinamento e educação.
O Treinamento tem por finalidade desenvolver uma habilidade especí­fica, como operar uma máquina, realizar um procedimento rotineiro ou aten­der pessoas dentro de uma faixa estreita de responsabilidade. Já o objetivo da educação é aumentar o pensamento crítico do indivíduo, bem como capacitá­-los a aprender novos conteúdos por conta própria.
O treinamento capacita o profissional; a educação desenvolve a pessoa.
Essa diferença pode parecer sutil, mas é imensa, e o sucesso ou o fracasso de um investimento em educação corporativa reside na percepção da aplicação adequada dos procedimentos educacionais, como materiais, capacitadores, motivações, conteúdos e principalmente bases conceituais.
É fundamental entender que a responsabilidade pelo desenvolvimento humano na idade adulta cabe, acima de tudo, ao próprio indivíduo. A mis­são de uma empresa não é desenvolver pessoas, e sim fornecer os meios para que as pessoas se desenvolvam. Se essas duas consciências existirem, encon­tramos o melhor dos mundos, e todos ganham: a empresa, os colaboradores, os clientes, a sociedade. O coração de estudante não pode parar de pulsar.


5. Princípios de Aprendizado
O tema educação é um dos mais vastos das ciências humanas. Discorrer aqui sobre os princípios do aprendizado ou da relação ensino/aprendizagem implica o risco da superficialidade, mas, aceitando esse risco, apresento qua­tro princípios bastante pertinentes a este espaço.

Primeiro princípio: toda pessoa é capaz de aprender. Por definição, o ser humano é um animal que aprende, e o faz durante toda a vida. Todos têm capacidade de aprender, dentro do conceito que considera o aprender um fenômeno de receber estímulos, processá-los, c1assificá-los e armazená­los, com a finalidade de criar uma nova consciência de si e do mundo, provo­cando modificações comportamentais.
Quando alguém diz que uma pessoa, adulto ou criança, não aprende, o erro não está nessa pessoa, e sim no sistema que a confronta com o aprendizado. Alguma coisa de prejudicial está comprometendo uma condição bio­logicamente favorável e prevista, que é o fenômeno do aprendizado. Quatro aspectos podem prejudicar a condição natural de aprender: a) não existe adequação entre a maturidade do aprendiz e o objeto de aprendizado; b) há alguma deficiência biológica, por exemplo, a falta de alimentação adequada; c) o assunto é totalmente alheio aos interesses do aprendiz; e d) a comunica­ção entre quem deve ensinar e quem deveria aprender está totalmente preju­dicada. Os dois Últimos motivos são os mais freqüentes.
Segundo princípio: todas as potencialidades podem ser ampliadas.
Inclusive a potencialidade de aprender. Somos aprendizes em potencial, bas­tando, para tanto, o equilíbrio de nosso potencial com as exigências do ensi­no. Como qualquer outra parte do corpo, o cérebro vale-se da lei do uso e desuso, enunciada pelo biólogo francês Lamarck. Qyanto mais o utilizar­mos, melhor ele funcionará.

Nesse ponto, há uma coincidência entre educação e treinamento. En­quanto treinar significa desenvolver uma habilidade específica, educar signi­fica aumentar o pensamento crítico e potencializar a capacidade de aprender. Podemos então treinar o cérebro para que funcione de maneira mais lógica ou para que se relacione melhor com as letras e as palavras, para que comuni­que com mais qualidade as idéias concebidas, entre outras habilidades trei­náveis. O melhor programa de educação não é aquele que apresenta um imenso conteúdo a ser transmitido, mas o que desperta nos alunos o interesse e desenvolve neles o potencial de aprender.
Terceiro princípio: todos os limites são preconcebidos. Acreditar que uma pessoa não aprenderá determinado assunto é mero preconceito. Se ela receber o assunto através de uma comunicação adequada e se perceber a importância e o significado dele, aprenderá. Desde que, claro, tenha idade suficiente e esteja biologicamente saudável.

Portanto, estamos falando de preconceitos. Professores às vezes são pre­conceituosos quando consideram alguns alunos incapazes de aprender uma matéria. É provável que estejam sendo incompetentes para transmitir a ma­téria ou para despertar o interesse dos alunos. O pior dos preconceitos, entre­tanto, é o que o indivíduo costuma desenvolver contra si mesmo. Não são poucas as pessoas que se consideram incapazes de aprender. Na verdade, são incapazes, sim, não de aprender, mas de organizar-se para aprender. O pro­vável é que não tenham mobilização emocional.
Quarto princípio: é grande o componente emocional na aprendizagem.
O aprendizado pode ser um fenômeno intelectual, mas a aprendizagem é principalmente emocional. Para que fique claro, o aprendizado é o ato de aprender, o produto final, enquanto a aprendizagem é o processo que con­duz o indivíduo ao aprendizado.
E, nesse departamento, o emocional é fundamental. Costumamos apren­der com facilidade algo que para nós está carregado de significado ou com o qual conseguimos estabelecer rapidamente um vínculo afetivo. A seleção no aprendizado é afetiva, como também é na memória. Memorizamos sem di­ficuldade o número do telefone de uma empresa que dispõe de uma vaga para uma pessoa com o nosso perfil (significado) ou o de uma pessoa com a qual temos um interesse de envolvimento afetivo (elo emocional).
6. Vícios de nossa educação
Vivemos em um país cuja educação tem recebido atenção só há muito pouco tempo e, ainda assim, carregada de alguns vícios que dificultam ações efetivas, eficientes, de qualidade. Quando estudamos a história da educação no mundo e no Brasil, percebemos com facilidade esses vícios de origem.
Primeiro vício: no Brasil recém-descoberto, as ações educacionais têm início pelas mãos dos padres jesuítas, a quem devemos muito, pois trouxe­ram para cá princípios de moral e de compaixão, produtos raros nesses pri­meiros tempos de nossa História. Construíram igrejas, realizaram cerimônias de casamento e batismos. Opuseram-se aos abusos da escravidão e cuidaram das crianças. Fundaram também vilas que depois viraram cidades, entre elas a maior metrópole da América Latina, São Paulo.
Muito devemos a esses representantes da Companhia de Jesus, funda­da na Espanha pelo militar religioso Inácio de Loyola, depois santo da Igreja Católica. Mas não podemos deixar de considerar dois aspectos de sua pedagogia que terminaram por provocar considerável atraso na educa­ção brasileira. Primeiro: a educação jesuítica da época tinha como objetivo desenvolver virtudes, e não competências Isso equivale a dizer a um jovem que deve estudar para ir para o céu, e não para melhorar sua vida. Segundo: a cartilha pedagógica utilizada pelos mestres o Ratio Studiorum, tinha prin­cípios que hoje escandalizam os educadores e que mesmo na época já esta­vam defasados. Preconizava, por exemplo, a memorização da matéria, sem considerar seu entendimento, o que, obviamente, não é o melhor caminho para a Aprendizagem.
Segundo vício: quando, finalmente, o Estado começou a assumir a res­ponsabilidade pela educação, o mundo assistia ao início da Segunda Revolu­ção Industrial. A conseqüência foi um modelo fortemente influenciado pela demanda das indústrias. Essa influência não ocorreu apenas no Brasil, tendo sido percebida em quase todos os países no início da industrialização, a partir de meados do século XIX. esse propósito, o melhor é lembrar o que o escritor americano AIvin Toffer escreveu em seu livro A terceira onda:
A Revolução Industrial concebeu uma escola com o objetivo de for­mar para a obediência. A necessidade de preparação de mão-de-obra para as fábricas, que demandava educação em massa, tirou a responsabilidade da educação do domínio familiar e foi absorvida pelo Estado. Além da base técnica para o desempenho na fabrica, o sistema educacional passou a enfatizar a formação dos hábitos de pontualidade obediência e trabalho repetitivo. A disciplina passou a ser tratada não como um meio coadjuvante do aprendizado, mas com um fim em si mesma.
Terceiro vício: o vestibular. Como já dissemos anteriormente, educar não é treinar, não é passar adiante um conteúdo programático desprovido de significado. Entretanto, preparar para o vestibular é exatamente isso, uma espécie de treino para realizar uma prova. Educar é ensinar a pensar, no entanto a percepção do significado não é comum em nossos estudantes, de todos os níveis da educação formal, capacitação que seria necessária para a criação de um pensamento crítico. Equivale a dizer que o aluno estuda, mas não aprende de verdade porque não consegue perceber o valor que aquele saber terá em sua vida. Qualquer aluno tem, contudo, uma percepção: a de que aquele assunto cairá na prova. Como em nosso país o acesso ao ensino superior se dá através de uma prova de avaliação de conteúdo, passamos a confundir educar com ensinar a fazer prova, dada a importância desse mo­mento na vida dos jovens brasileiros.
Quarto vício: o excesso da prática da retórica. Aulas são elaboradas para permitir a passagem de uma grande quantidade de conteúdo em curto espaço de tempo. Isso exige que o professor fale muito e que os alunos se calem, e essa é exatamente a característica da retórica. Não se trata de um hábito incorreto desde que se crie a oportunidade de alguma dialética, ou seja, da participação dos alunos através de perguntas, acréscimos, respostas, dúvidas, interações, manifestações espontâneas. Se pela resposta podemos conhecer a erudição de uma pessoa, é pela pergunta que percebemos sua inteligência. Permitir a pergunta é estimular o pensamento, mas, infelizmente, esse é um hábito pouco incentivado na maioria de nossas escolas.
Entender os vícios de origem de nossa educação tem a finalidade de esclarecer por que e como podemos melhorar nossa qualidade pessoal de eternos estudantes, e digo eternos porque não podemos nos conceder o Iuxo de parar de estudar nunca. Quando saímos da escola, continuamos sendo “estudantes, então por conta própria, o que pode ser muito melhor desde que tenhamos o mínimo de conhecimento sobre como aprender com qualidade, evitando vícios antigos e práticas ultrapassadas”.
7. A penúltima edição
Nosso poeta Carlos Drummond de Andrade disse uma vez: "O proble­ma não é inventar. É ser inventado hora após hora, e nunca ficar pronta nossa edição convincente.”.
Nada mais sábio. Quem se considera pronto é muito presunçoso ou muito ignorante. Homens e mulheres de todas as idades continuam, muito além da chamada idade escolar, a buscar fontes de saber através das quais possam construir mais conhecimento útil e aumentar seu valor de mercado e principalmente seu valor humano. Não é incomum pais e mães com filhos crescidos voltarem aos bancos escolares, prestarem novos vestibulares, sujei­tando-se a enfrentar novos professores e livros na busca de especialização, mestrado ou doutorado.
Profissionais bem-sucedidos e bem colocados no mercado de trabalho continuam a manifestar o ímpeto de aprender, demonstrando, ao mesmo tempo, preocupação responsável e inconformismo legítimo. Empresas estimulam e pagam ou subsidiam cursos de línguas, de informática, de oratória, de redação, de temas transversais à atividade de seus funcionários. Educação nunca esteve tão na ordem do dia.
Na Era Industrial valia o produto, e as atenções voltavam-se para os processos de produção; na Era Pós-industrial, o mercado passou a ser va­lorizado e o novo foco das atenções voltou-se para a prática das pesquisas. Na Era da Comunicação, a propaganda foi à peça de resistência, Na Era do Conhecimento, integração de todas as tendências sinaliza a importância da educação.
Dentro do conjunto de características que convencionamos chamar de Metacompetência, a disposição para estudar, aprender novos conteúdos, apri­morar habilidades, aperfeiçoar-se pessoal e profissionalmente está entre as mais valorizadas. A vontade de aprender é mensurada subjetivamente, mas, mais do que isso, é valorizada e tida como decisiva no momento de uma contratação.
A breve discussão sobre os princípios básicos da educação e sobre os vícios de origem da educação brasileira serve para que o leitor, adulto o sufi­ciente para ler este livro, disponha agora de mais ferramentas para conduzir sua vida de eterno aprendiz, buscando o próprio estilo de aprimoramento constante, utilizando os princípios, evitando os vícios e ampliando sua consciência, que será sempre uma versão não terminada. Afinal, sempre podemos ser melhores. Paulo Freire, o grande educador pernambucano, escreveu em seu livro Pedagogia da Autonomia: "Mulheres e homens, somos os únicos seres que, social e historicamente, nos tornamos capazes de aprender. Por isso somos os únicos em que aprender é uma aventura criadora, por isso mesmo muito mais rico do que meramente repetir à lição dada. Aprender para nós é cons­truir, reconstruir, constatar para mudar, o que não se faz sem abertura ao risco e aventura do espírito".
8. O desenvolvimento humano como meta
O que é desenvolvimento humano
Há uma área da psicologia chamada psicologia do desenvolvimento. Sua função é estudar a forma como o ser humano se desenvolve, com a finalidade de corrigir desvios e estimular o progresso adequado do indivíduo desde o nascimento até a idade adulta.
A psicologia do desenvolvimento foi, e ainda é, um capítulo que inte­ressa sobremaneira ao campo da educação, isto que o desenvolvimento das crianças e dos jovens é uma preocupação bastante importante. Com o cres­cente cuidado com a qualificação das pessoas no ambiente de trabalho, esse assunto estendeu-se às empresas.
Interessa a essa ciência observar o desenvolvimento das pessoas em quatro aspectos: Físico-motor, intelectual, afetivo- emocional e social . Claro que o desenvolvimento físico-motor diz mais respeito à infância, pois refere-se à maturação neurofisiológica, à capacidade de manipular objetos ao controle dos movimentos do próprio corpo, e o maior desenvolvimento nessa área ocorre até os 2 anos de idade. Lesões físicas ou psicológicas nessa idade po­dem atrasar esse desenvolvimento, e às vezes são necessárias correções mesmo na idade adulta.
Já o desenvolvimento mental é fruto de uma construção contínua, em que se buscam a maturidade e a solidificação de estruturas mentais saudá­veis. Ao que tudo indica, o pleno desenvolvi mento, em que se atinge o ideal teórico, não é alcançado de modo satisfatório nunca. Eis porque o desenvol­vimento humano é, ou deveria ser, uma preocupação permanente para as escolas, para as organizações e, principalmente, para as próprias pessoas.
Dois aspectos são relevantes nesse capítulo da psicologia: a avaliação dos graus de desenvolvimento e a aplicação de ações corretivas a possíveis desvios. Várias teorias foram desenvolvidas a partir de observações, pesquisas, acom­panhamentos de indivíduos, estudos de casos clínicos etc. Entre todas as teorias, destaca-se o trabalho do psicólogo e biólogo suíço Jean Piaget. A extensão de sua obra e seu rigor científico transformaram Piaget na mais importante personalidade da área do desenvolvimento de pessoas.
A avaliação do grau de desenvolvimento é facilitada pelo uso de instru­mentos de psicometria. Já a ação de desenvolvimento conta com duas ferra­mentas importantes: a psicoterapia e a educação. Enquanto a psicoterapia é uma técnica a ser aplicada a uma pessoa de modo individual, ou no máximo a pequenos grupos, a educação é mais abrangente, podendo atingir uma po­pulação significativamente maior.

9. A Máquina do Tempo

Q1ando falamos sobre desenvolvimento humano, devemos considerar que o autoconhecimento é fundamental, e idealmente é do que primeiro devemos tratar. Acontece muito de termos toda a determinação e boa von­tade de compreender e aceitar a nós mesmos, aos outros e ao mundo - faz todo o sentido! -, mas, ainda assim, derraparmos, submetidos à influência de mitos, estereótipos e paradigmas, mais um contêiner de situações mal resolvidas acumuladas durante toda a vida.
A idéia de máquina do tempo é bastante antiga e está ligada menos à curiosidade de conhecer o futuro e mais ao desejo de voltar ao passado com a finalidade de modifica-Io e, com isso, interferir no presente. A maioria das pessoas que se dizem seduzidas pela idéia de voltar no tempo está motivada para fazer alguma coisa que não fez ou para não fazer algo que se arrependeu de ter feito.
Nesse sentido, a máquina do tempo já existe, é barata e acessível a todos: é a própria consciência. A percepção saudável da realidade permite que façamos uma conexão lúcida entre as experiências presentes e o signiflCado do passado. Alterações na experiência presente !de um indivíduo ou de uma sociedade) modificam o significado do passado. O passado não deve ser com­preendido apenas nos próprios termos, mas também em termos das percep­ções do presente.
À medida que amadurece, o homem vai transformando a maneira de ver o mundo, pois sua escala de valores sofre modificações naturais. O que pare­cia ter imensa importância aos 17 anos pode tornar-se ridículo aos 32. Se­guindo o mesmo raciocínio, quando terminamos o colégio não temos as preocupações que passamos a ter quando terminamos a faculdade. Nada mais lógico, pois a idade muda os centros de interesse e, com eles, muda a importância dos fatos que constroem a realidade que nos cerca. Fatos vividos e não totalmente resolvidos emocionalmente costumam acumular-se em nosso inconsciente sob a forma de recalques, que se mani­festam e interferem em nosso comportamento sem que tenhamos consciên­cia disso - até porque eles habitam, como já foi dito, a região inconsciente da mente. É o passado interferindo no presente. São velhos valores, total­mente desatualizados e invalidados, mas presentes como lembranças incons­cientes. Está na hora de acionar a máquina do tempo. Como? Ora, abrindo espaço para o exercício do autoconhecimento. A maioria dos erros que cometemos na vida deriva da falta de percepção de nossos alcances e de nossos limites. Aumentar o conhecimento de nós mes­mos permite o desenvolvimento de duas qualidades imprescindíveis ao bom funcionamento de nossa vida: a auto-estima e a autoconfiança.
O inconsciente é uma parte do aparelho psíquico regida por leis pró­prias de funcionamento. Não dispõe, por exemplo, das noções de tempo. Não sabe o que é passado e presente. E é justamente no inconsciente que se encontram os conteúdos reprimidos, que não têm acesso ao consciente por causa de censuras internas. Conteúdos anteriormente conscientes, quan­do reprimidos por força de algum fato externo, sedimentam-se no incons­ciente e podem se transformar em recalques, provocando limitações por toda a vida.
Como falta ao inconsciente a noção de tempo, o passado vira presente e nos aprisiona pelos sentimentos que já deveriam ter deixado de existir, uma " vez que nossos valores, assim como os do mundo, mudaram. Costumamos dizer que precisamos nos atualizar permanentemente, mas levamos isso ao pé da letra apenas no mundo profissional, intelectual e tecnológico. Devería­mos também atualizar nossa percepção de nós mesmos, e não apenas do mundo que nos rodeia.
Visitar o passado tem esta grande vantagem: a de limpar os escaninhos. Chamamos esse procedimento de análise, que tanto pode ser com o auxílio de outra pessoa, um profissional de psicologia - o que às vezes é indispen­sável -, como também recorrendo-se à prática da auto-análise através da interiorização. Sem medos, sem pudores e, principalmente, sem autocomise­ração, ou seja, sem pena de si mesmo. É um exercício fascinante. "Conhece ­te a ti mesmo" era a frase predileta de Sócrates, alguém profundamente comprometido com o que chamamos aqui de fator humano, o que parece estar além da competência. Acredite, ele sabia o que dizia!

10. Você em uma dinâmica de Grupo

o mercado não é uma entidade autônoma e desconectada dos demais representantes da civilização. Muda o mundo, muda a sociedade, mudam as pessoas, muda o mercado - que eventualmente muda o mundo, e assim por diante. Para não perder o bonde da História, precisamos nos manter equili­brados, inteiros, temos de buscar conhecer a nós mesmos sempre, em um processo contínuo de auto-desenvolvimento.
Digamos que você esteja participando da seleção para um emprego e a parte mais importante dessa seleção, a entrevista, será conduzida por seu provável futuro chefe. Você é uma pessoa bem formada, com um cur­rículo irretocável, e acaba de terminar um MBA numa escola respeitável. Tudo parece conspirar a seu favor, inclusive o fato de você já ter sido pré­-selecionado.
Mas nada disso ajuda você a ficar calmo. As pessoas experientes com as quais conversou, os artigos que leu nas revistas especializadas e os conselhos que ainda lembra de seus professores, tudo aponta para a mesma questão: a entrevista é a parte mais importante do processo seletivo porque nela são avaliadas as qualidades humanas do candidato; e atualmente essas qualidades são mais valorizadas do que as técnicas, pois a empresa pode completar a capacitação, mas personalidade e caráter devem vir prontos.
Então você se põe a fazer uma lista dai características pessoais que a empresa provavelmente vai valorizar - ou as descobre em algum manual prático - e pensa em treinar a maneira de demonstrar que as possui. Entre as principais características você coloca:
· Demonstrar segurança nas respostas, poi; a empresa deseja pessoas que sejam seguras e confiantes ao tratar com Situações novas e desconhecidas.
· Olhar o entrevistador nos olhos, pois quem olha para todos os lados aparenta nervosismo e medo.
· Deixar claro que você é uma pessoa ambiciosa, mas considera que os objetivos da empresa são a prioridade e que o trabalho da equipe deve ser respeitado.
· Esclarecer que você é capaz de assumir responsabilidades e que é um empreendedor nato, interessado em propor novas alternativas de sucesso para a empresa.
· Ser sociável, interessado, claro e objetivo nas respostas, demonstrando capacidade de estabelecer relações, conviver com grupos e com situações de conflito.
· E, acima de tudo, ser você mesmo e não tentar se fazer passar por uma pessoa perfeita, pois o entrevistador é capaz de perceber que você está tentando ser quem não é de verdade.
Mas espere um pouco. Isso quer dizer que eu tenho de ser tudo isso, e não apenas tentar ser? Mas como posso estar pronto, com todas as qualida­des que a empresa deseja de mim, antes mes no de começar a trabalhar e a entender com mais clareza os desejos impostos pela cultura organizacional?
Essa é uma pergunta importante e introduz várias outras. Afinal, te­nho de ser o que sou ou ser o que a empresa quer que eu seja? Será que só terei sucesso se houver lima feliz coincidência entre o que sou e o que os outros querem que eu seja? Afinal, o que vale mais: minha personalidade ou minha capacidade de adaptação? Quem é que se dá melhor hoje na selva corporativa: o personalíssimo crocodilo ou o adaptável camaleão? É o que veremos a seguir.

seja você mesmo

o tema auto-desenvolvimento me faz lembrar três personagens da peça Cyrano de Bergerac, de Edmond Rostand, ambientada na França do século XVII: Roxana, Cristiano e Cyrano.
Roxana era uma mulher belíssima, a mais cobiçada do lugar. Cristiano era um rapagão sarado, bonito e desejado pelas mulheres. Só tinha um pro­blema: quando abria a boca não saía nada de valor. Cyrano, por sua vez, era exatamente o contrário: um poeta nato, dotado de um humor agradável e de uma grande cultura, que encantava todas as pessoas. Mas ele também tinha um problema: ostentava um nariz ainda maior que sua cultura, o que fazia de sua figura algo entre o grotesco e o cômico.
Ambos estavam apaixonados por Roxana. Cyrano, em um gesto de al­truísmo, acreditando que era mais fácil corrigir a burrice de Cristiano do que a própria feiúra, resolveu ajudar o amigo. Passou a escrever as falas que Cris­tiano teria de usar para conquistar a bela mulher. Em algumas situações, Cyrano colocava-se à sombra de alguma árvore, declamando poemas en­quanto o amigo apenas gesticulava sob a janela da desejada mocinha.
O fim dessa história é bem conhecido. Roxana não se deixou enganar por muito tempo e acabou descobrindo que o autor de tão belas frases não era o guapo Cristiano, mas o feio e narigudo Cyrano. E este, surpreso, acabou per­cebendo que tinha, sim, alguma chance com a amada, pois ela estava interes­sada mais em sensibilidade e sinceridade do que em estampa e superficialidade.
O erro de Cristiano não foi, absolutamente, ter aceitado a ajuda do amigo.
Seu erro foi não ter aprendido com ele a ser melhor. Tentou ser o que não era, e não melhorar o que sempre fora. Ninguém precisa nascer poeta, bem como nin­guém nasce empreendedor, comunicativo, responsável, líder, flexível, colaborativo, ambicioso. Quem sabe todos nós possuímos essas características tão desejadas pelo mercado de trabalho, ainda que ocultas e latentes, precisando apenas da percepção de sua existência e de algum esforço para então se revelarem.
Se você é como Cristiano e a empresa é sua Roxana, não tente ser igual a seus ídolos, professores ou articulistas de revistas especializadas. Seja você mesmo, deixando claro para si e para seu entrevistador que está aprendendo sempre, e não apenas repetindo ladainhas pré-escritas. Lembre-se de Cyra­no, que, embora tenha duvidado de si próprio no início, acabou se dando bem mesmo com sua imperfeição.
11. Empresas são ambientes de aprendizado e colaboração
O homem e seu meio
A relação do homem com o meio que habita tem gerado uma acalorada discussão entre intelectuais de várias tendências. Com suas observações, dois geógrafos colocaram ainda mais lenha na fogueira desse assunto, criando duas escolas (tendências intelectuais): a determinista e a possibilista.
Do lado determinista, o alemão Frederico Ratzel afirmou que "o ho­mem é produto do meio geográfico em que vive, pois o meio natural exerce uma ação dominadora sobre ele, que termina por se submeter".
Do lado possibilista, o francês Vidal de Ia Blanche contestou, afirman­do que o homem é, sim, capaz de reagir a determinadas influências do meio, podendo modificá-Ias e adequá-Ias a suas necessidades. Em outras palavras, "o meio é o produto do homem".
Ambos os estudiosos têm razão. A influência do meio na conduta hu­mana é real, mas não podemos negar que o ser humano é exatamente o animal capaz de promover as transformações que vão mudando a face do planeta.